北京家居建材市场悄然“变脸”

已经红红火火经营了多年的北京家居建材市场，正面临着自身发展到一定阶段显现出的管理瓶颈和外国、外地建材市场紧逼的空前压力。在日前举行的北京建材市场经营模式研讨会上，中国建材工业经济研究会市场专业委员会副秘书长于胜华称，目前北京的194家建材装饰材料市场有1／3濒临倒闭，1／3勉强维持，还有1／3的利润空间也在大大降 低。要想走出困境，北京的建材城必须在购物环境、服务等方面更胜一筹。而北京市商委副主任程红则透露，从今年起，北京开始示范发展“ 市场负全责”的家居主题购物中心，使消费者在家居市场买东西也能像在大商场购物一样放心。

　　有关部门的调查显示，目前，京城多数消费者在家装时采用先找装饰公司谈装修格局、装修风格和价位，签约；然后到建材超市购买重要的装饰装修材料；再到一般批发市场采购一些小部件。调查者发现，北京的家居建材批发市场与超市，由于卖场环境与摊位租金的不同，同样商品价差大概在12％-17％左右。消费者到商品价格较高的建材超市， 主要是觉得那个地方的商品信得过。但是由于装修公司、家居装饰材料以及相关五金管件的来源多元化，不同品牌与产品在通用性上因存在档次与质量上的差异而很难实现完美配套，任何一个环节出现问题都会影响居室装修效果；但由于是配套的问题若想追究责任却很难。

　　程红副主任称：我们力促家居建材市场的发展而推出的主题购物中心是一种业态的创新。它是以家居日用品、建材家居用品及餐饮为主题的购物中心。其主要营销特征是市场经营者“负全责”，搞商业品牌化经营；实行招商制，但统一营销、统一管理。市场的经营者由出租摊位的物业管理人———后台老板变成了直接跟消费者见面的领班，这叫做从后台的老板向前台领班的转型。在这一转型中，红星美凯龙家居主题购物中心在北京的家居和建材市场中起了示范作用。

　　国务院体改办市场流通体制司张春生处长认为，以商业品牌为信誉，从事后负责变成负全责有助于让消费者放心购物。他认为，如果真正能够负全责，即便是批发市场也具有无比的竞争力。

　　其实，这种业态从去年开始已陆续出现。如天津的家世界购物中心也是以家居日用品、建材家居用品及餐饮为主题的购物中心；与此同时，作为传统家居市场的代表，居然之家也开始对进入市场的品牌进行控制，逐步转型为商业品牌化经营。这种全新的家居建材流通业态，正在搅动京城家居业以传统摊位制和建材超市为主的市场模式。

　　有关人士指出，从现实与发展来看，建材超市将来的份额肯定是越来越大，但是购物中心的优势在于展示功能明显强于超市。超市强调减少服务，消费者以自我选购为主；但饰材和家居用品更需要把它的美化效果展示出来，主题购物中心在这方面更有优势。由于我国建材、家居商品跟国外的成熟市场不同，国外几个主要品牌已经垄断市场，国内市场却品牌众多，购物中心恰恰为国内品牌提供了充分展示自身适合国人消费心理需求的营销空间。

　　由于主题购物中心仍采取招商制，如何构建高效率，低成本的现代化采购体系和管理机制创新是他们面临的最大问题。尽管红星美凯龙宣称有两千多家忠实的厂家跟他们并肩作战，但是在激烈的市场竞争当中，随着竞争格局的变化，要维持较低成本，仍显得很困难。如何按照超市的理念构建家居主题购物中心的采购体系、物流配送体系、财务结算体 系等仍是业务流程再造的重要内容。