商业地产“闯”电子商务 广佛智城结合虚拟地产和实体地产

   2013-07-12 赢商网4180

  (商产网记者7月12日报道)尽管王健林和马云打赌时坚持认为,电商替代不了传统零售,但这并不阻碍万达进入电子商务。

  之后,宝龙地产跟进,计划打造“宝龙在线社区中心”,拟建造一个融合实体商业与虚拟社区的系统,建立以大型商业物业为中心服务周边社区客群的体系。而日前,一个以“中国电商体验之都”为口号的商业地产项目横空出世,这个位于广东佛山的“广佛智城”的项目将以“O2O”的模式融合线上线下,形成电商服务积聚区来解决电商企业落地难、传统电商服务上线难的问题。

  尽管非常高调的进入并高薪聘请电商人才,但万达电商不断在各种概念、设想和规划中徘徊。直至日前,万达明确提出了“智能广场”的概念,即将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线,作为线上的资源整合平台,也是O2O模式。

  如果说万达的电商是以实体的万达广场作为基础,利用电子商务为实体服务,为万达广场引导更多的客流以及进行数据分析为之后的招商和经营提供依据的话,那么,广佛智城则是为电商企业提供一个体验的平台,以及电商企业提供营销推广、物流、技术等各方面的服务。

  万达、宝龙模式:电子商务为商业地产服务

  在电子商务迅猛发展,并以迅雷不及掩耳的速度蚕食着传统零售业,特别是服装业的时候,以仅是传统制造企业和百货,就是购物中心的也陷入恐慌当中。

  面对电子商务的冲击,购物中心在调整业态比例、注重购物体验的同时,也纷纷涉足电子商务。

  万达、宝龙、广佛智城……霎时间,商业地产一片喧嚣“闹”上线。

  事实上,万达从2010年就开始谋划电商项目。今年3月份,万达在北京注册了万达信息科技有限公司,注册资金6000万元。其描绘的蓝图是5年内年交易规模超过1000亿元。此外,还不遗余力搜罗电商人才,最后挖来了行业内多位重量级人物,曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛担任万达电商总经理;敦煌网原副总裁刘思军担任COO;前Google公司资深工程师安
兴华任CTO。

  不过,尽管筹备多时,万达在电子商务方面的模式和概念到日前才最终确定。根据万达的规划,计划打造的“智能广场”是一种O2O模式,即借助电子商务,将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线,作为线上的资源整合平台,换而言之,就是为万达广场提供电子科技类的软服务,其方向是为实体服务。

  据透露,万达会给每位顾客的手机配备一张电子卡,在所有万达广场的收费系统上进行信息处理,手机电子卡进行注册后,只要进入万达广场信息系统一公里范围内,就会有提示。

  由此看来,万达自己不做电商,而是替零售商做类电商的移动电子科技服务。

  尽管模式、规模等各方面不尽相同,但是宝龙的电子商务和万达的电子商务有相同之处,都是为顾客提供“服务”。

  在今年4月份,宝龙地产宣布启动旗下电商项目,全称为“宝龙在线社区中心”,简称OCC(OnlineCommunityCenter),将致力于打造一个融合实体商业与虚拟社区的系统,建立以大型商业物业为中心服务周边社区客群的体系。

  具体而言,Online(在线)是指在宝龙商业实体载体基础上,综合线上线下、为商户和消费者提供的双向支持,对商户提促进其经营提升的组合服务,对消费者提供良好的消费体验;Community(社区)是指以每个宝龙商业物业为中心,在周边消费客群范围内提供高度专注的服务,建立实体和虚拟的双重社区;Center(中心)则是指成为周边社交网络的实体中枢,发挥实体商业物业的优势,并通过区域化社交系统,让商业公共区规划及其企划活动紧贴社区的需求。

  这些概念虽然看起来复杂,但概括起来就是,通过电子商务,让商户更好经营,为消费者提供更好的服务,同时打造虚拟和现实的双重社区。

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