苏宁在黑龙江设立的首家EXPO超级店将于7月27日在哈尔滨中央大街正式开业。这是苏宁云商自6月初实施双线同价战略以来，首批在O2O融合下开设的超级店。
云商020模式的全面扎根
苏宁云商是以O2O融合为本质，全面整合商品、供应链、市场、物流、售后、IT服务等共享资源的“店商+电商+零售服务商”。苏宁云商的核心思路是O2O融合，而首当其冲的举措就是线上线下同价。作为加速云商模式落地的关键一步，自6月8日起，全国同一城市区域的消费者，苏宁门店、乐购仕门店、苏宁易购自营的全品类常规商品都将执行同一个价格，同时苏宁将推进线上线下商品价格执行全网最低价，这是全国首例大型零售商全面推行双线同价，打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道的左右互搏。线上线下的融合与同价，不只是苏宁跨越发展的方向和新十年转型的根本性突破，也必将成为中国零售行业转型和未来发展的趋势，O2O的融合或将是改写中国零售业变革的里程碑事件。
苏宁云商集团股份有限公司副总裁王哲7月17日在哈尔滨召开的媒体通报会致辞中表示，自2004年进入黑龙江市场以来，苏宁已在黑龙江地区开设了26家连锁店，在2009年苏宁易购全面上线后，2013年上半年黑龙江地区线上经营业务成几何倍数增长，线上线下年销售规模突破20亿元，无论从发展速度、质量均处于行业领先地位。黑龙江苏宁将在连锁开发、店面经营、线上拓展、后台建设等方面进行精细化经营管理，并在2015年再完成20家苏宁旗舰店、2家乐购仕生活广场以及2家苏宁生活广场的开发，年均增长幅度将保持30%左右，年销售额将突破30亿大关。
在品类发展和线上经营方面，哈尔滨苏宁强化消费电子、家庭娱乐、家居生活、关联产品的商品规划和新品类拓展，并逐步在实体门店增加日用、百货、图书、虚拟商品等，提升客户粘性和销售机会，提升单店收益。苏宁易购在黑龙江地区将以哈尔滨为核心，强化线上业务的优质供应商采购和地区性特色品牌运营，在未来哈尔滨城市页面的基础上，进一步推进地方特色产品经营、本地生活拓展、商户联合推广、差异化促销与服务，如俄罗斯特色工艺礼品、冰雪旅游纪念品、林区菌类食品、养生保健食品等哈尔滨代表性特色产品。
在后台建设方面，王哲强调，哈尔滨新物流基地的落成，标志着苏宁后台建设的进一步完善。此物流基地按照物流标准化设置规划，利用信息化手段，仓库管理将进行仓库WMS二期上线，提高收发货效率，存储能力将提高1.5倍以上，作业能力预计将增长3-5倍。同时随着苏宁易购销售的增长，黑龙江地区将加强小件自动拣选中心、快递点等线上渠道配套物流设施的建设，按区域特性、人群分布情况、销售预测情况等规则，提前安置流动性快递点建设储备，确保能够按照区域量增长与服务需求随时启动快递点运营。
中央大街店打造顶级购物体验中心
此次中央大街升级Expo超级店，在商品拓展上，涵盖了家电、餐饮器具、图书、玩具、小百货等业态，在家电品类上新引进了象印、德龙、芝华士、Monster等全球高端品牌入驻。同时超级店也将成为潮流消费电子的首销平台，确保潮流新品全球“零时差”首销。
作为超级店专业化体验的重要载体，中央大街店囊括多个国际知名品牌的体验店、体验专区的强势入驻，为消费者带来最新的产品和服务体验。作为最新科技的展示和体验阵地，旗舰产品，超强的硬件配置、人性化的软件设计将给顾客带来全新的智能体验。同时中央大街店还将开辟蓝牙耳机体验厅、联通综合厅、智能机器人体验厅、电子服务体验中心等。
为满足消费者个性化的需求，中央大街Expo超级店全面引进金融虚拟产品主题销售区，为消费者提供充值缴费、还款转账、保险理财等一系列的服务，让消费者能够在享受购物乐趣的同时，不必再费心往来于商场和银行之间。
在娱乐休闲方面，中央大街Expo超级店此次正式引进公共休息区、餐饮休闲、游戏体验区。娱乐休闲区特别是PS3/XBOX游戏体验区域的引进，对家电连锁企业而言实属开创性之举，这也是苏宁超级店比较最吸引人眼球的区域，在这里可以体验到非常真实的体感游戏，还有效果卓越的PS3游戏，可以说，这些游戏机是很多年轻人所无法拒绝的项目，因此苏宁对公共休息区、餐饮休闲区和游戏体验区的引进，一方面要提升消费者的购物体验，让消费者茶余饭后来超级店逛逛，让放假的学生来超级店体验。
双线同价持续发力全面钜惠冰城
王哲介绍到，作为O2O融合后的超级店，苏宁中央大街EXPO超级店除了专注产品价格竞争力外，还将进一步提升购物体验与服务。“比如消费者可以在门店体验后通过手机、Pad客户端和门店自助终端进行下单、购买和付款，还可以选择在门店自提，做到把互联网开进实体店，可以让消费者得到更直观、更全面的服务体验。”
据了解，苏宁专门开发了商品寻源系统，如消费者在门店看中一款产品，门店暂时无货，系统将自动搜寻距门店最近的物流仓库，快速匹配到店时间，消费者可以选择自提，亦可选择苏宁配送。此外，苏宁还着手加快服务产品的开发，以实体店面为载体，重点围绕消费者日常生活展开，范围涵盖购物、资讯及生活服务等方面，打造一站式的服务解决方案。
7月26日上午9点中央大街将启动年度开业盛典，此次开业，哈尔滨大区自身投入5000万资源，加上集团总部额外追加2000万促销资源，总计投入资源史无前例。此次开业预计将在“双线同价”基础上，再将商品的平均销售价格拉低10%-15%。
此外，苏宁还与各大供应商洽谈了海量独家首销和特供机型，针对中央大街Expo超级店开业盛典，各大品牌均有大幅度的让利活动。哈尔滨苏宁还将联合全球一线品牌、银行、建材家居卖场等共同推出超低折扣、套购赠礼、预存增值、一站式家装等多重优惠活动，以满足不同消费者的多样化需求。即日起消费者预存定金可享10倍增值满额再加赠定制好礼，针对开业期间到店购物的消费者，满额我们还将赠送三星S4等重磅好礼。与此同时，开业期间，苏宁还将推出免费赠饮、免费抽汽车、五大银行三零分期等等震撼促销活动，7月27日苏宁再次联合龙广开展大型团购活动，特价优惠将再次开创全国销售记录。
