从某种意义上来说，所有销售产品或服务的终端店面都可以称之为卖场，目前我国的服装品牌卖场以空前的速度在发展当中，业内也开始流行着决胜终端和通道为王的营销理念，更进一步的说明了终端表现的重要性。
同样，终端消费群体对服装产品品牌的认识首先来源于对企业品牌终端卖场的整体布局、产品的展示陈列、消费环境的难忘体验、优质标准的服务来实现的。
所以，越来越多的企业开始意识到终端表现对品牌传播、销售业绩提升带来的种种好处，在店面选址、装修设计、产品陈列、橱窗展示、统一服务、人员培训等方面投入极大的热情和关注，笔者就服装卖场产品的展示陈列和业内认识进行探讨和交流，期盼更多的业内同仁来重视和装扮终端店面。
商品陈列原则
陈列就是把商品摆在特定地点，按照一定的排列方式，把商品展现在顾客面前。在陈列中应把握以下原则：
以顾客为中心。为了真正吸引顾客的注意力和引起他们的兴趣，所以展示陈列的内容和突出的特点，必须是顾客希望了解和愿意看到的，尤其要考虑到顾客没有意识到的潜在需求和兴趣点，也就是说，展示陈列的关键是突出看点，这样才可以形成卖点。
讲究艺术手法和巧妙构思。注重和谐统一、创造美的形式来表达和挖掘商品的内涵及寓意，从而拉近顾客与商品的距离，使顾客加深对商品和品牌的认识，产生购买的欲望，创造消费体验。
突出商品和诠释品牌。表明商品的风格及个性、诠释企业和品牌的经营理念及体现，在形式、内容和手段上，全面反映商品的价值构成和美誉程度，使顾客在知情、自愿和心情愉快的情况下选择和购买产品。
强调个性避免雷同。在商品陈列时，独特性、创新性正是为了顺应顾客追求个性化的心理，鲜明的个性化风格，独特的设计创意能让人耳目一新，过目不忘。
总之，在进行陈列展示时，应根据商品的种类、款式、档次、数量和营销季节的不同，店面或卖场的大小和空间格局的差异，以及目标顾客的具体情况，既要坚持商品陈列的原则，又要灵活运用、有所创新，使商品陈列能够达到最佳效果。
营造卖场氛围
要营造一个舒适宜人的购物环境，需要对卖场的总体氛围进行设计，其中包括橱窗设计、灯光与照明、色彩运用、POP广告运用以及背景音乐等方面。
橱窗，是服饰卖场和终端顾客沟通交流的窗口，向消费者传递着商品的信息，所以，在选店时多以一门一窗的结构为首选，或牺牲营业面积来改造成橱窗，达到通过橱窗进行展示、传播的作用。
橱窗展示不仅要好看，还要耐看，要有一定的内涵，这样橱窗展示才具有真正的魅力，而不流于浅显和平淡。根据服饰商品的特点，在展示上常用的主题是关于自然、季节和社会、人生等方面的，因为服饰的本质就是人与自然和社会沟通的媒介。有主题的店面展示有利于吸引顾客关注，并引导顾客进店浏览、购物。
借助灯光的照射烘托卖场氛围，展现商品魅力可实现增强商品的色彩与质感；强调商品特征；吸引顾客的注意力；提高产品的亲和力。
在陈列展示中，为了实现整体上的统一，而将不同颜色加以有机地组合，从而使具有反差或不够协调的颜色统一在一个基本的色调中，达到和谐一致的目的。
卖场中色彩的运用要考虑到适时、适所、适品、适人的原则。
POP即Point of Purchase，意为卖点。在卖场里通常有大量的作为商品标签、品牌标识之用，或用于商品介绍、促销宣传的简单、轻巧且易于更换的广告，一般采取悬挂、摆放、粘贴等简便的固定方式，习惯上称之为POP广告。POP广告能极大地烘托店内的气氛，刺激顾客的购买欲望，树立品牌的形象，唤醒消费者的潜在意识，实现无声的销售。
POP的在卖场里的使用方法主要有：吊挂式、柜台式、落地式、吊旗、动态、贴纸、售价单和展示卡等。POP具有形式明快、设计简单醒目、造型文字浅俗易懂、阅读方便、趣味性和直觉审美效应等特点，因此，表现出良好的亲和力，并由此和客户进行全面的、有效的沟通。
在为卖场选择背景音乐时，一定要注意音乐的种类要与商店以及商品的风格相同；乐曲数量充足，在连续播放时不会使人感到重复；乐曲能够迎合顾客的兴趣和格调。
另外，清新的空气与宜人的室内温度对顾客而言非常重要，再加上适合卖场风格的香味会使每一位顾客拥有一份好的心情去选购商品，因此，室内温度的选择要适中，清新剂、熏香炉的气味要清淡。
曾经预测了第三次浪潮到来的美国未来学家托夫勒预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为。这篇文章所介绍展示陈列的目的就是为了在产品服务同质化、市场网络普及化、购买需求个性化的现在，服饰企业在提升商品销量和品牌推广力度上所能借鉴的一些常识，期盼更多的服饰企业来注重终端表现，来倡导体验经济。
（作者：孔清松）
