伴随着移动网络的不断普及，手机几乎已经成为人们吃喝玩乐时必不可少的装备，面对顾客消费习惯的改变，“掌上客户端”毅然在合肥百货业中悄然兴起。
合肥金鹰宿州路店2013年上半年推出掌上金鹰客户端，推行“精彩生活，弹指即享”的服务宗旨。掌上金鹰APP力争为合肥市民打造随时随地的人性化服务，让时尚生活轻松“掌”握在手。
掌上金鹰 打造便捷生活情趣
掌上金鹰APP功能适用于苹果及安卓系统。提供合肥金鹰宿州路店最新最炫的亮点品牌促销，及时推荐当季最潮最in的时尚单品咨询以及交通资讯……面对金鹰VIP顾客，商场量身定制人性化、差异化的服务资讯，如积分查询、消费记录查询、停车时间提醒等。
前来购物的李先生给记者看了掌上金鹰的界面，李先生说：“之前一次购物，专柜导购给我推荐了掌上金鹰，然后我就下载回家用用，现在好了，每次购物都不用瞎逛商场了，只要登录掌上金鹰就能查到想要的信息，特别靠谱儿。”说着便向记者介绍起了掌上金鹰的特色功能。
商场兴起掌上客户端服务
合肥百货业步入APP时代
记者走访合肥其他商场，发现位于合肥市三里庵的大洋百货，推出了掌上官方微信服务，扫描微信二维码便可获取商场更多优惠信息，而且可以随时随地分享最新促销和商场信息。经商场负责人介绍：“大洋百货微信推行在2013年5月份开始实行，现在已经有一定的用户量，而且顾客体验后的反馈都很不错。”
合肥掌上金鹰客户端和大洋百货官方微信的推行，标志着合肥百货业步入APP时代，消费者在使用“掌上”服务的同时，结合微信朋友圈、微博之间的相互对接，消费者不仅可以分享和购买到自己喜爱的商品，还能与自己的粉丝及时交流，享受随时随地的快乐。合肥百货业APP时代的开启，也能够让消费者在购物的过程中逐渐融入到商场的文化当中。相信在不久的将来，合肥百货业都将推出属于自己“掌上”服务。
