欲摆脱香港,不再“戴着镣铐跳舞”,借亚太指挥部香港跳板进入中国内地战略发生变化
即便从2009年中国内地的奢侈品消费就已经跃居世界第二位,在奢侈品巨头的版图中,亚太区的指挥大脑仍然在香港。然而,在欧美国家奢侈品消费疲软的状况下,他们并不愿放弃中国市场这个金矿。
近5年,尽管奢侈品牌不断地进入内地二三线城市圈地开店,但在多数奢侈品的管理中,香港更像是内地的领导者,一切重大事宜必须向香港总部汇报。中国内地市场得不到自由发挥,相当于“戴着镣铐跳舞”。
这种维持数年的管理模式正在悄悄发生变化。
近日,记者最新获悉,英国奢侈品牌Burberry将增设中国内地Genneral Manager(GM),从公关、市场到营销和管理,都由其负责。
Burberry人事变动增中国内地GM
近日,业内知情人士透露,一向以利落的廓形、奢华的材质、巧妙的用色以及精湛的工艺,打造极简现代的摩登设计的法国品牌CéLINE有了新的人事变动,“该品牌 Genneral Manager Grace.Zhao即将离职,前往Burberry担任内地市场GM。”
记者也向CéLINE品牌方求证,该品牌方面表示:“Grace.Zhao的确已提出离职申请。”
这一消息在奢侈品牌公关圈子迅速传开,知情人士告诉记者:“Grace起初是LV的公关总监,后来去了CéLINE担任GM,但是她并未在CéLINE任职很长时间,马上她就要去Burberry。”
Burberry在7月10日公布的一季度财务业绩报告当中将整体销售额提高了18%,达到3.39亿英镑。 Burberry首席财务官Carol Fairweather说,公司该季节的靓丽业绩得益于男士配件和Prorsum男装系列的良好销售。她表示:“所有的男装品类销售都获得了不同程度的增长,其中外套和配件占增长额的一半。在男装的销售额同比增长24%,而男士配件在零售和批发两个渠道较去年相比都分别增长了25个百分点。
Fairweather还表示:“至少有七成的门店在男士服装的销售上仍然还有增长的机会。该品牌还计划将“中国的年轻客户群体”作为自己的目标客户,通过数字网上的宣传营销在这个群体当中获得突破。
戴着镣铐跳舞
Grace.Zhao的任职也不免受到了Burberry方面更高的期许。某品牌资深公关告诉记者:“目前奢侈品牌在中国内地的政策和战略还是会受到品牌总部条条框框的限制,他们会将时尚的理念、运营的策略带进中国市场,但并不任由内地市场自由发挥。”内地市场的管理者从某种意义上而言,也仅是总部的执行者,可谓“戴着镣铐跳舞”。
此次Grace的任职可以说明奢侈品牌看中中国内地市场,需要寻找更懂中国市场的人来经营。国内和国外对奢侈品的认知存在较大的差距迄今为止依然是事实。而奢侈品牌看中中国内地这块沃土,最终的目的还是生意。
就目前来看,奢侈品牌们都在寻求挖金于内地市场,但却从未想真心的去培养中国奢侈品的精明管理者。目前还是有很多品牌的高管是外国人,但他们并不能深入的了解中国文化以及中国人较为喜欢和认可的营销模式。并且从事品牌公关出身的Grace能担任burberry的GM就目前而言还是极少的,因为GM不仅要懂公关、懂市场,还要懂得营销和管理。毕竟Burberry在内地的店铺要比CéLINE多上好几倍。
的确,随着内地奢侈品店面的数目成倍的超越香港,各个品牌也确有将管理者的重心移至中国内地,这或许已经是奢侈品管理的又一大趋势。
亚太指挥部香港
跳板进入中国内地
众所周知,香港于1841年至1997年期间作为英国殖民地,在这期间英国、法国、意大利等国家的品牌逐渐流入香港市场,并开始蓬勃发展。1997年后,伴随着香港的回归,内地游客前往香港次数倍增,那些进驻香港的“外国品牌”也逐渐被内地游客熟知。再加上香港地区的免税政策,让内地消费者尝到了奢侈品相对便宜的价格。发展至今像Tiffany&Co.、Armani、Hugo Boss等品牌亚太区的总部依旧设立在香港。
也正在此时像burberry等奢侈品牌也开始在中国内地寻求代理商,正式发展中国内陆城市。地处港岛的耀莱集团则随即抓住这单生意,将这个品牌引进内地市场。另一些品牌则保守地选择扎根在香港,同时观望内地市场,拒绝代理商的合作。
Roger Vivier就是一个极好的例子,该品牌全球总经理Sabine Brunner向记者回忆:“2005年,我们在中国香港开设了第一家精品店,在开店的两年后,这个店铺吸引了很多内地的客人,并且我们发现这个数字在逐年地提升。就是在这一刻,我们觉得进军中国内地市场的时机到了。”
因此,不论是寻求代理商的合作还是自行进驻内地市场,均是先看到了各大奢侈品牌在香港地区的蓬勃发展,然后又逐渐发现中国内地市场的强大潜力。随之而来的便是奢侈品品牌通常将中国内地的总部纷纷落户在上海,并在北京和上海两个城市大力推进,接下来便将网络铺设到沈阳、成都、深圳、天津、大连、青岛、南京等地。
面对奢侈品牌涉足城市的不断激增,中国内地市场日渐庞大,为此一些品牌会设立一个专门负责中国内地市场的Genneral Manager(GM)。毕竟内地和香港并不属于同一起跑线,而对于不同区域,也应该有着不同的战略,Ferragamo和Chloe无疑是这样做法的先驱者。