有媒体报道称,百思买加拿大公司日前正从其消费电子核心领域分支出面向女性的在线生活方式和一般商品电商网站Viva。而自去年起,百思买加拿大公司已经扩展了在线商城的产品品类,在个人护理、健康产品和玩具等领域均有所探索。
对此,中投顾问零售行业研究员杜岩宏向记者表示,百思买分支出Viva电子商务,意在提升客户基础,开拓更多的产品品类,进而提高公司的盈利能力。从这个角度上说,其将选择更有市场需求和增长潜力的与女性相关的产品,而不仅限于电子产品。这是百思买加拿大公司的一个尝试,能否成功还取决于其在供应链、营销、市场竞争、价格等多方面的因素。
加拿大市场线上扩充品类
据了解,从百思买购买消费电子产品的顾客大部分是男性,而Viva的上线正是百思买瞄准女性顾客的一项策略转变。
杜岩宏表示,百思买加拿大公司分支出针对女性消费者的Viva电子商务,是一种拓宽客户群体,提升盈利能力的举措。通过此举,百思买可以提供除了电子产品外的更多产品品类,以迎合不同消费者的需求。这或许是百思买转变经营和定位的一种举措,毕竟追求盈利才是公司的核心与根本。
百思买加拿大公司市场总监AliyaReynolds表示:“我们从百思买分支出Viva是为了响应不断扩大的在线顾客基础,因为他们寻求的是更多主要生活品类选择,而不仅仅是电子产品。作为在线发展策略的一部分,Viva将致力于为顾客提供参与性和交互性一体的购物体验,包括商品评论和在线社区,而且会涵盖更多知名品牌和产品。”
公司发言人也指出,Viva将占百思买加拿大在线销售很大一部分比例,目前其产品品类包括婴幼儿、健康和保健、个人护理、天然和有机产品等。
寄望电子商务市场
在杜岩宏看来,从全球范围看,互联网、电子商务是零售业发展的趋势,积极布局电子商务是顺应潮流的战略选择。尽管当前加拿大电子商务的发展并不十分成熟,但正是因为这样,快速发展电子商务业务,能优先、快速抢占市场份额,形成先发优势。
据记者此前的了解,百思买在业绩不好的情况下,对电子商务寄予的希望较大,其甚至在零售企业中率先做出线上决定线下的革命性转变。
尚普咨询分析师贾艳伟曾表示,企业的决策要以市场的发展趋势为依据,线下领导线上的时代的确在以往存在,但是随着线上业务发展的逐渐成熟,消费者面临的诸多问题都逐渐被解决,而线下优势也在逐渐被替代,尤其是发达国家市场,这种表现更强烈。
事实上,百思买今年第一财季的业绩并不理想,公司第一财季营收为93.80亿美元,较上年同期营收103.73亿美元同比下滑10%;净亏损达8100万美元,上年同期净利润为1.58亿美元。
在业内人士看来,激烈的市场竞争已令百思买业绩增长受困,甚至是萎缩。低价格的网络零售不断地“入侵”电子产品,分流了百思买大量的客流,同时,线下商店打折力度的不断加大,也让百思买利润日渐收窄。
对于百思买加拿大在线业务扩充品类,未来会否有平台化发展的可能,杜岩宏表示,不同市场有不同的特点,目前,百思买加拿大市场淡化电器,并不意味着其将会逐渐在全球范围内进行推广转变。另外,对于电子商务业务而言,平台化、做大而全的电商是未来的发展趋势,这符合电子商务竞争与盈利的要求。至于其后续会否在不同市场进行推广,则主要取决于当地的市场与竞争状况。