商场看上“社交经营”模式 能否带来人气、销售双赢局面?

   2013-08-01 法制晚报10740

  如火的夏季,逛街成了许多人又爱又恨的事情:窝在家里心有不甘,想出门又嫌天气太热。如果不是逛商场,而是去参加一些社交活动,相信好多人都很愿意走出家门。

  为了突破品牌同质化,在激烈的市场竞争中找到出路,京城的传统商场正在摸索新的营销策略。记者注意到,为了将人们从家里“吸引”出来,增加商场的人气,今夏京城各大商场推出了丰富多彩的活动,比如悠唐广场推出了大型相亲活动,新奥购物中心推出了才艺大赛等。

  业内人士表示,这种“社交经营”模式,如今已经被越来越多的商场所采用,“活动虽然会带来人气,却不一定能够提升销售额。若想人气销售双赢,商场必须充分发挥自己的优势,举办有创意有特色的活动,避免活动同质化。”

  市场

  打社交牌 商场社区化

  2013年下半年,北京预计新开业的购物中心将达十余家。一边是来自电商的巨大冲击,一边是商场品牌严重同质化,在市场消费能力渐弱的今天,如何留住顾客、延长顾客逗留时间、促进消费,是所有商场和购物中心面临的重大问题。

  记者注意到,目前搞“社交经营”的商场越来越多。所谓“社交经营”,就是像社交网站那样,把顾客聚集在一起,形成一个由商场设计而成的虚拟社区。在这个虚拟社区中,商家靠各种各样的线上线下活动吸引顾客,从而保持较高的人气。

  时尚购物中心悠唐广场就明确将自己定义为社交型商场,悠唐会定期举办各种社交活动。近期的活动包括2013朝阳时尚消费节、改装车派对、北京国际美食盛典系列活动、明星签售会等,都吸引了大批消费者前来捧场。据悠唐相关负责人介绍,每月11日,他们还会举办大型相亲盛宴“悠唐遇见爱”活动。

  作为朝阳商圈乃至京城第一家一站式购物娱乐休闲中心,悠唐广场的定位为“都市白领的悠活天地”,其主要客群为22-35岁都市白领,致力为年轻的都市白领提供多样化的消费理念和国际性的时尚视野。悠唐相关负责人表示,在营销推广方面,悠唐的主题活动突出了“主题化”和“娱乐化”,为消费者营造优秀的购物氛围,激发顾客更高的消费热情。

  面临着周边众多商场、购物中心的竞争,悠唐在定位、业态布局和营销策划方面作出全新的调整和升级。相关负责人表示,凭借着独特的商圈优势,悠唐通过引进优质品牌、优化品牌组合,提升消费带动效应,组织系列促销活动,力求将悠唐打造成社交化购物中心。

  除了悠唐,2011年开业的新奥购物中心也成了奥林匹克中心区的“新”风景。新奥购物中心融入了奥林匹克公园的特色与气质,将公园的造型语言延伸入室内空间,营造出自然、清新、闲适的公园情景。为满足顾客休闲娱乐的要求,新奥购物中心平均每个月都会举行一场主题活动。

  上周三记者参加了在新奥购物中心举办的“最美夕阳红”才艺大赛。由于周三是工作日,当天到场的消费者并不是很多。不过在舞台上,参赛的大爷大妈们依然充满了激情,卖力地为大家表演。记者在现场看到,一位大妈正在表演快板书,一段精彩的“数唱老北京”赢得台下阵阵掌声。

  对于新奥购物中心的这些娱乐活动,几位住在周边的居民都表示很感兴趣,也很好玩。但当记者问起是否会经常来参加活动时,家住附近的市民张女士则回答:“逛街的时候碰到有活动会看看,平时不会特意跑过来参加活动。”

反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0

网络用户

305311

文章

1074

阅读量

资讯分类

关注商产网公众号

查看品牌拓展电话