还记得有位修女写信给N A S A，说现在世界上还有很多人吃不上饭，为什么还要花这么多钱去研究宇宙。回信相当恳切，也很科普。主要宗旨就是说，虽然这些研究现在看起来并没有实际用处，但可能会深刻影响未来。现在很多已经普及的产品也都是从以前看似天马行空的猜想、试验、理论上来的呀。
探索阶段总是很漫长，但当那些新技术一旦来到你的眼前，它就会以最快的速度铺天盖地。我们还在感叹着没几年智能手机已经占据了我们的生活，各大商场已经在各自A P P的开发上较上劲了。虽然现在看来，相对品牌引进、活动推广来说，A P P还只是软实力竞争的一小部分，但谁知道什么时候A P P做得好不好，会直接成为决定你去不去这家商场的决定性因素呢?
广州商场A P P刚刚起步
百货行业作为一个传统行业现在可不是只要研究到底应该是“买400送400”更有吸引力，还是“买200送200”更灵活就行的。降价打折只能说是一时间的刺激，产品过硬、服务到位才是不二法则。而这“服务”二字说起来轻飘飘，做起来真不容易。不但要始终带着“八颗牙”的微笑，还要紧跟时代潮流，流行的技术还要全都学会，不但学会还要用得上。
现在有些商场已经开始用A PP武装自己了。广州在这方面做得比较早、也比较好的是太阳新天地。他们家的A PP融商场店铺指南、优惠资讯、寻车易、休闲游戏等众多特色功能于一体，苹果版和安卓版同步面世。其中最实用的一部分就是“找车易”。太阳新天地在停车场内设置了100多个二维码，消费者只需通过太阳新天地A PP的“找车易”功能拍下车辆所在位置的二维码，即可在取车时很方便地通过手机来“导航”，轻松找回自己车辆的所在位置。还有玩小游戏赢大奖，以及优惠发布都非常亲民。
太阳新天地的工作人员说，电子商务强烈冲击，各大购物中心之间的竞争也白热化。消费者来商场不仅仅是买东西，也是享受的过程。怎么能更便捷是商场管理者要想的问题。让智能手机真正在购物层面解决顾客的需求是这款A PP的出发点。比如现在的百货大楼都很广阔，经常会有顾客找不到电梯，找不到卫生间，找不到想去的店铺的情况。这款A PP里的购物指引单元就能很立体地告诉你每一层的分布，包括电梯在哪，安全通道在哪，还有卫生间和育婴室也有标注。同时太阳新天地还推出全场不限时间免费W IFI覆盖的服务，让顾客在使用这个产品的时候不用担心流量。
相比之下，正佳广场的A PP就处于还“没完工”的阶段了。只在“H I正佳”这个模块有一些万豪酒店的活动、旅游美食卡的推广和会员尊享的打折通知。商户指南模块就只大略给出了哪一层是卖哪一类型商品的，具体商铺没有指引。二维码优惠、会员CLU B板块则都是空的。
香港商场A P P非常智能
不过要说“高端大气上档次”，还是香港一些商场的A PP，就以新城市广场为例，一打开就是个动感大片。用这个A PP可以直接获得电子优惠券，并第一时间获得优惠资讯。除了车辆搜寻系统之外，新城市广场的手机应用程式更凭“遥距电子订台智能系统”赢得多项国际性奖项。大家只需下载手机应用程式后，登入“即时订台”版面，即有接近20间食肆任君选择，手指一按即可掌握餐厅的实时资讯，包括：餐厅的基本资料(电话、菜式、营业时间及最后落单时间)及入座轮候情况，用家更可即时取得指定餐厅的电子轮候票据号码，让大家在前往新城市广场的途中或于商场消闲购物期间，随时随地透过手机程式预先遥控，连农历新年及假期等一向难订台的日子都无需担心。最贴心的是这个A PP还设有提示功能，在最近5个轮候号码时，以提示信息通知使用者，提醒食家预留足够时间前往餐厅等候入座。在安排入座时，你只需向餐厅职员出示新城市广场iPhone或A ndroid A pp上的轮候号码便可。
除了商场本身，新城市广场的A PP还有周边景点的介绍，用非常直观的地图一一标注。在交通方面，也标注了地铁、巴士、小巴的邻近站点。“24小时泊车”也非常明确地标注出了不同时间段的不同价格，以及消费金额和换取免费停车时长的对应关系。
【测评】
新城市广场APP
亮点：最有设计感
其它人性设计就不多说了，优惠资讯的界面是几家A PP里面最有设计感的。现在鼓乐团卡通插画的形式，而内容也相得益彰，把七八月份古典+摇滚大赏、现代天鹅湖、新乐潮等文艺演出展示出来。开门见山的是艺术活动而不是打折吆喝，感觉很有格调。
新世纪广场APP
亮点：有跨境巴士乘坐指南
页面是夏天最需要的绿色，设计也很清新。把商户按照行业类别来区分非常容易找到。在交通指引部分还有跨境巴士的乘坐指南，对内地游客来说非常必要。优惠信息可以直接分享到Facebook上，玩新世纪广场的小游戏还能赢双倍飞行里数。不过可能是A P P比较大，打开缓冲需要一定的时间。
海港城APP
亮点：把店铺加入“我的最爱”
这家A PP比较能让人“自主定制”。比如你喜欢哪家店铺，可以在A PP上“赞”，也可以加入“我的最爱”。等到再次寻找的时候只要去“我的最爱”里寻找就可以了。在“海港城历史”一栏也能知道不少掌故。
【互动】
你最希望商场APP有哪些功能?
@七七：希望能有电影资讯。很多商场里都有电影院。但是电影院的排期每天都有变化，如果有当天的电影时间表是最好的。
@西猫毛：优惠太多不知道该看哪个。希望APP能把这些优惠归类。那样我只看运动品牌的优惠就行了。
