京东赵国庆、苏宁孙为民:电商经营数据决定竞争成败

   2013-08-15 北京商报7100

  去年8月15日,京东CEO刘强东一句“三年内零毛利”引发了京东、苏宁与国美三家电商大户的价格大战。今年“8·15”又至,尽管各方并未提及任何价格议题,但苏宁与京东却从未停止暗中较劲。本周二,苏宁副董事长孙为民与京东副董事长赵国庆均出席了第十二届互联网大会,并就互联网相关问题发表了言论。巧合的是,电商经营数据问题都不约而同地成为二人口中的重点。

   苏宁:数据共享成核心

  今年2月,苏宁电器正式更名为苏宁云商集团股份有限公司,苏宁副董事长孙为民在论坛中表示,“叫苏宁云商,实际上是以数据共享服务来构架我们新的商业模式”。这种模式即为“店商+电商+零售服务商”的经营结构,体现了苏宁誓要通吃线上线下所有领域的决心。自今年6月起,苏宁推出双线同价的活动,从消费者心理上消除“线上肯定比线下便宜”这一概念,但苏宁对于线下与线上经营活动的安排并未止步于此。

  孙为民透露,今年9月苏宁将建立开放平台,把企业资源最大限度地社会化。苏宁会从实体店面平台、电子商务平台和后台服务平台三个方面进行开放,其中后台服务所拥有的数据资源将是苏宁开放平台的核心,苏宁也会把这种资源最大限度地应用到服务当中。届时,苏宁的互联网转型才算真正完成。

  京东:差异成就优势

  京东副董事长赵国庆认为,在互联网金融领域,京东与阿里在数据上都有自己的优势,这是他们的共同点。但京东是所有电商平台里惟一一家实现仓储物流配送的公司,这一点让京东领先阿里。同时,尽管阿里有大量消费行为数据,但京东还拥有消费者的地址信息,庞大的用户群体形成的核心竞争力,帮助京东更好地评估消费者与供应商的信用风险,这成为两家企业的差异点。

  此外,赵国庆称,“京东今后会继续坚持自营电商为主平台电商为辅,会在互联网金融上进行大量的投入”。而做互联网金融的基础便是京东的数据优势。赵国庆介绍,在消费金融上,京东已有1亿注册用户,在供应链金融上,京东有4万多的供应商与10万多的平台商。基于这些现有的庞大数据,京东将在消费层、供应链层和未来包括虚拟运营等方面进行积极推进。

  数据竞争决定成败

  在互联网大会上,孙为民与赵国庆并未直接对话,但从他们的发言中不难看出,苏宁正朝着京东平台化的趋势上前进。上个月,京东刚提出开放平台要致力于成为卖家整体解决方案提供商的目标,而苏宁借机放话将于9月开放苏宁自己的平台。而京东要将数据优势发挥至互联网金融也无疑是向阿里的金融发展计划看齐。

  现今,电子商务界的几大巨头纷纷提速赶超,但每一项新战略决策的制定都以数据为依托,消费者数据、供应商数据和产品数据等都成为电商经营者的关注点。有业界人士认为,在大数据时代,海量数据分析可帮助电商在市场竞争中获胜。因此,企业对于数据使用的程度,将影响到自己在电商市场份额中的表现,这也是苏宁与京东将数据提至核心地位的原因之一。

   

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