8月17日,居然之家“15周年庆”活动将在全国范围内展开,力度大、形式多样的活动将为消费者带来优惠。
今年以来,居然之家在服务提升、品类丰富以及扩张方面依然动作频频,除已有居然之家的家具建材卖场外,未来还将围绕“大家居”的概念,推出专业的灯具卖场、软装卖场、高端设计中心等项目。业内人士认为,居然之家涉足行业内多个领域,将有助于整个市场向更全面,更加规范的方向发展。
15周年庆推广“大家居”概念
8月17日-9月1日,居然之家为庆祝成立“15周年”,将推出“诚信服务十五载满1000即赠15%”的大型促销活动,这场大规模的促销以及接下来的“金九银十”或将推动居然之家在接下来的几个月中继续其今年不错的表现。
据北京商业信息咨询中心今年5月份发布的数据,1-4月,居然之家、蓝景丽家等5大家居用品市场累计实现零售额33.6亿元,增长19.8%,其中居然之家增幅达26.4%,为北京几大卖场中表现最好的。北京居然之家投资控股集团有限公司经营管理部运营总监梅旭航在接受本报记者采访时曾表示,今年3-4月份市场最好的时候,企业最高增幅达30%-40%。
除了促销之外,居然之家相关负责人更愿意将居然之家持续增长的动力归功于为消费者提供的“优质服务”以及接下来其准备向“大家居”方面所做的延伸。据记者了解,继逐年推出先行赔付、明码实价等服务举措后,居然之家又在今年3月份推出将售后“三包”服务期限延长至三年的举措。
而居然之家的大家居战略体现在今年的多项动作,包括店面的扩展、经营品类的扩展,这些都是围绕家居生活的消费主题,在原有“一站式”基础上进行延伸,让消费者能够将软装、灯饰等也一并购齐,这才有了近期亮相的软装馆、顶层设计和靓屋灯饰城等项目。
靓屋灯饰城即将开业
记者8月12日走访了即将开业的居然之家靓屋灯饰城十里河店,从外立面来看,大楼左上角显眼位置已有了居然之家的LOGO,楼体也加入了居然之家标志蓝色。居然之家靓屋灯饰城总经理苏红梅告诉记者,大楼里面的装修已经完成,不少品牌也已经进场。苏红梅表示,靓屋灯饰城与以往灯具市场的主要区别在于定位更高端,目前入场的也都是灯具行业的品牌企业,并且会进行按需求分类摆放。
然而,居然之家的新业务还不仅仅是灯饰,未来还将会有更专业的软装卖场和更高端的顶层设计师俱乐部。据居然之家北四环店副总经理郭冬玲介绍,居然之家顶层设计师俱乐部,将邀请国内外顶级的设计师为消费者做设计,“因为会有样板间的展示,并有一些自然景观,所以设置在北四环店1号馆七层。”
郭冬玲表示,居然之家希望能够延伸过去“一站式购齐”的理念,进而推广一个“大家居”的概念。
居然之家集团副总裁任成告诉记者,为了方便消费者在购买家居建材以及装修过程中各个环节的需求,市场也会进行一些变化,除了服务创新之外,还会进行经营的创新,比如过去的尚屋生活馆、丽屋涂料超市、乐屋家装等,现在的灯饰城、顶层设计也是一样。