2013年，已经是爱马仕(Hermès)诞生的176周年和进入中国市场的第16个年头，也是第一条爱马仕丝巾面世76周年。
当爱马仕1997年进入中国时，路易威登早已在5年前就开始培育自己的中国消费者。这个以马具起家，并且将艺术、生活、梦想和创意紧密结合的时尚王国从20世纪初开始涉足高级服装业开始，于上世纪五六十年代起陆续推出香水、西服、鞋饰、瓷器等产品，成为全方位横跨生活的品位代表。
让所有的产品至精至美、无可挑剔，是爱马仕的一贯宗旨。爱马仕品牌所有的产品都选用最上乘的高级材料，注重工艺装饰，细节精巧，保持经典和高质，用一流工艺制作、耐久实用的性能与简洁大方和优雅精美相结合。作为奢侈品王国的“异类”，爱马仕一贯更加推崇创意高于生意的理念。
根据爱马仕集团最新公布的财报显示，2013年上半年爱马仕实现销售17.67亿欧元，按不变汇率，同比增长14.4%。第2季度增速16%，快于第1季度的12.8%。
但由于受到产能的制约，爱马仕最知名的皮具类产品销售同比仅增长11.8%，为各品类最低;所占份额46%比2011年下跌了1个百分点。为扩充产能，去年爱马仕在法国的 Charente和Isère新开两家皮具工坊，全年新增800员工。
全球领先的市场调研公司华通明略(Millward Brown Optimor)公布的2013年BrandZ全球品牌百强排行榜显示，爱马仕在奢侈品牌中排名第二，价值191亿美元。但是同时在业绩喜人的背后，爱马仕也面临着一系列的暗潮汹涌。
金色“H”的负面困扰
爱马仕产品作为法国最有魅力的高端品牌，有其自身独特的经营哲学。它本身不会出现明显的品牌标志或者monogram，这是粉丝们爱它的缘由，却也是另一些消费者没有选择它的原因。
与此同时，爱马仕的价格也让大部分年轻的奢侈品消费者绕道而行，它几乎没有入门级产品，也拒绝向奢侈品消费年轻化作出妥协。
爱马仕全球首席执行官Patrick Thomas曾表示：“我们对这部分消费者不感兴趣，那些喜欢浮华、炫耀型商品的消费者不是我们的目标客户。”不愿意俯就年轻化的市场，更不可能下调产品价格，即便是金融危机最严重的时候，大牌纷纷打折，爱马仕未曾松动过价格。它甚至从未请过任何明星代言。而此时，巴宝莉正给十几岁的《哈利·波特》女主角Emma Watson穿上它生产的风衣;香奈儿用了英国流行歌手Lily Allen;路易威登拍了电视广告，还把戈尔巴乔夫都搬了出来。
