嘉兴有几个大商场，像是江南大厦、旭辉广场、中港城等，聚集了不少人气，话说商场是主要购物消费之地，但如今经济形势不好，消费者购物变得更理性，再加网上购物的竞争，商家除了货品种类丰富、服务到位、品质保障外，还要靠常规的餐饮、娱乐、休闲配套设施来吸引人气。
老商城蕴育真感情
嘉兴第一批商场想必人人皆知，那便是江南大厦，除了开业早外，也是本土运营最成熟的商场之一。从1988年开业至今一直是嘉兴人青睐的购物天地。
江南大厦是供销社管理的纯国营百货，在物资匮乏的年代里，能在江南大厦买家电、食品、生活用品是件特别得意的事，经历二十多年老百货还是延续它品种齐全的特点。且不说江南大厦的购物环境，只从其货品上看，商城的种类齐全。囊括了诸多国内外大牌名牌商品，如周大福、金至尊、六福、中国黄金等珠宝品牌，资生堂、～H2O+、兰蔻等化妆品牌，帝舵、雷达、CK等手表品牌，LACOSTE、Calvin Klein Jeans、Lee、Levi’s、雅莹、玖姿等男女服装品牌， KAPPA、耐克、阿迪、万斯等运动系列品牌，常春藤、小阿迪、小耐克、小衣恋等童装系列品牌，其中很多是江南大厦在嘉兴市独家拥有经营权的品牌。同样的还有戴梦得购物中心，1999年开业，主要经营化妆品、珠宝、服装、皮具、家电等六万多种商品，周末、假期这里都是挤满了人。
老嘉兴逛江南大厦和戴梦得都是一种习惯，对他们来说这里有他们需要的东西并且品质有保障，而这两位老大哥也不忘回馈顾客，打折促销活动也是不停，虽然商场里卖的品牌商品价格不便宜但遇上折扣还是很价廉物美。不过市场变化下，老商城的问题也存在，购物环境远不如新型商场舒适，货品摆的太满也就失去了其节奏美感，商城结构布局上也显得老旧，视野不开阔，很难在第一时间吸引住顾客的眼球。今年，戴梦得购物中心正在停业整修中，不知新的商场还是否一样吸引顾客。
大型综合体人气不旺
当市中心店铺越来越满，城区逐渐向外扩展，居住人群也向外扩散，一些大型综合购物综合体也陆续兴建起来，西面的江南摩尔和东南面的中港城分占了各自区域。
2006年开业的江南摩尔占地80亩，总建筑面积约20万平方米。号称“集购物、餐饮、休闲、游乐、商务、文化于一体的‘一站式’超级购物乐园”。正对这秀洲区政府，江南摩尔的地理位置算是优越，三大商家沃尔玛、苏宁电器、天虹百货支撑，还有星巴克、冰雪皇后、外婆家等餐饮店吸引，55米高的摩天轮是其标志性建筑物，开业时引起不小轰动。不过几年经营下来江南摩尔虽然知名度是上去了，但是口碑却差强人意，购物综合体只能依靠餐饮来支撑，商场的内部结构太让人摸不着头脑，地上地下零散地分布着店面，内部通风和光线的欠佳，让逛商场成了考验体力和记忆力的活。好在还有电影院和口味不错的餐馆能支撑，否则真是浪费了这一大片好地。
2011年元旦开业的中港城，整个项目占地528亩，总建筑面积超过115万平方米，是集商贸住于一体的大型旅游商业综合体。规模大过江南摩尔，可惜地理位置的不利，冷清成了尴尬现状。不过因为开业未久商圈还未成熟，从奥特莱斯品牌折扣广场、永乐电器、金悦国宴中心、丽都中港大酒店、曼谷阳光泰国餐厅到后来的沃尔玛、肯德基、UME国际影城，卡通尼乐园、北疆饭店等大型业态陆续入驻，中港城的业态日趋丰富，布局日渐合理。中港城又联合了老牌的江南大厦拉拢消费群，但是实在是位置太偏，整体氛围依然不好。
新型百货形态抢占风头
2012年才开业的中山路市中心的旭辉广场、旭彩百货算是占了嘉兴的黄金地段，旭辉广场由5层商业建筑及3幢住宅组成，集居住、商业、娱乐、休闲等功能为一体。其中商业面积6.6万平方米，涵盖了品牌旗舰店、餐饮娱乐、影视中心、大型卖场等业态。比起老商场外立面很是现代，内部空间相对宽敞，装修风格也更接近大城市杭州上海的风格。从进驻的商铺、品牌看旭辉和旭彩走的完全是年轻都市风格，让城区看起来新潮不少，星巴克、哈根达斯、满记、丝芙兰、izzue、阿迪达斯、玩具反斗城等等，都是时下最受欢迎的品牌。
一直以来嘉兴人都会去周边的上海、杭州购物，这部分人很多是年轻人，原因是没有其喜欢的品牌。如今这两大商场的开业截留了这部分客群也带动了嘉兴的百货业，甜品、餐馆、咖啡馆这些店的生意红火，服装品牌众多Maxwill、太平鸟、Broadcast;播、MO＆CO、欧时力、播等等，价位适中，年轻人消费没有压力。整体来说，旭辉、旭彩选了合适品牌入驻，对于市场的分析还是较为准确的。
