苏宁云商确定互联网零售新模式 下半年关闭约50家店

   2013-09-02 中国家电网8210

  8月29日,苏宁云商公布“云商模式”转型后的首个半年报。中报中称,2013年上半年苏宁积极应对外部环境变化挑战,抓住机遇,坚定的推进转型发展战略,整体实现了优于行业水平的增长,1-6月份,公司实现营业总收入555.33亿元,同比增长17.68%;实现营业利润8.39亿元,同比下降61.51%;归属于上市公司股东净利润7.34亿元,同比下降58.17%;截止报告期末,公司共拥有连锁店1614家。

  2013年上半年零售行业延续了2012年的行业发展态势,一方面受宏观经济低位运行,城镇居民人均可支配收入和消费性支出增速均放缓等影响,需求持续疲软。中华全国商业信息中心统计数据显示,2013年上半年全国百家重点大型零售企业零售额累计增长10.7%,增速同比放缓0.3个百分点;全国百家重点大型零售企业家电商品零售额同比增长7.4%。另一方面,网购市场发展日渐成熟,继续保持较快发展速度。艾瑞咨询数据显示,2013年上半年,网购交易规模达到了7,892.1亿元,较同期增长了41.24%。

  面对行业复苏缓慢以及网络零售的高速发展,传统零售行业必须积极推进经营模式转型升级,建立新的竞争力。苏宁云商方面称,在经过三年多的创新转型探索之后,2013年苏宁零售事业的发展进入了转型提速的深化阶段。

  据了解,2013年上半年,苏宁启用“苏宁云商”这一新名称,全面转型“云商”发展模式,完成配套组织架构的调整,建设线上线下一体化的组织及流程,大力推进资源有效的整合,在此基础上,于6月份实施“线上线下同价”举措,开启了苏宁O2O融合发展新道路。

  连锁平台建设方面,公司坚定执行大店策略,升级改造店面,丰富店面功能,由过去单一销售导向,向销售、展示、体验、服务综合功能升级;强化坪效考核指标,调整关闭无效、低效店面,优化店面结构;电商平台建设方面,按照互联网特点加强自身能力建设,进一步完善内部组织架构,加强基础管理工作,苏宁易购内部运行效率、对于互联网模式理解等不断加强;品类丰富方面,在夯实现有传统家电及3C产品品类经营的同时,通过整合“红孩子”、“缤购”品牌,大力拓展母婴、化妆品等女性产品,加强电子书、旅游等虚拟产品的拓展,规划金融产品,布局本地生活和商旅频道等;后台建设方面,持续推进物流基地项目建设,提升小件商品拣选中心仓储、拣选运作效率,同时推进优化门店自提点和服务网点的建设,公司物流仓储、配送能力得到进一步提升;加强研发能力建设,完成南京、北京研发中心运行,推进美国硅谷研究院的选址、高层人员引进等。

  谈及未来发展,苏宁方面称,2013年,虽然仍然面临外部经济复苏缓慢、行业竞争待进一步规范等挑战,但随着一系列线上线下融合举措的实施,苏宁“云商”转型方向越来越清晰,互联网零售新模式也确定。

  下半年,苏宁将布局流量入口,发挥O2O融合全渠道优势。首先,苏宁将加速门店互联网化升级,构建O2O竞争中的最大比较优势。下半年,公司将继续门店结构的优化,计划调整关闭约50家店面。与此同时,公司在店面布局进一步优化的基础上,加快二三级市场开店,还将开始全面推进门店的互联网化升级,通过信息技术运用,建立体验式消费的购物流程,将展示体验、物流售后、休闲社交、灵活交易融为一体,提升客户对品牌的信任度和服务体验。第四季度,公司计划将在北上广深等一线城市推出第一批1.0版本互联网门店,并在全国进行加速复制和推广;其次,苏宁还将充分运用门店优势,融合线上线下,创新移动互联。借助遍布全国的门店网络、自身庞大的优质客户群体和超前投入的物流网络,引导消费者在O2O时代新的购物习惯的逐步形成;再次,苏宁将着眼未来,战略性的布局家庭互联网入口。苏宁将充分发挥在智能家电产业链上的整合优势和面向消费者的渠道优势,将硬件、软件、内容和商业模式创新相结合,为更多的家庭提供全面的智能解决方案。

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