温州四大百货评最牛专柜 银泰欧时力夏季业绩同比增35%

   2013-09-04 温州都市报4760

  跨进九月,开始挥手和暑热说再见。在这个夏天炙手可热过的夏装和夏妆,也到了该逐渐撤身隐退的时候。季末,既意味着结束也意味着新一季的开始,每家商场都会来个总结:哪个专柜业绩最出色,哪件单品最受欢迎,哪位导购员服务最有特色……今天就跟着小编一起打探打探银泰百货、开太百货、时代广场、万达广场这四大百货商场的夏季销售明星。

  银泰百货

  最热专柜

  NO.1 欧时力

  销售业绩:夏季销售一路飘红,总销售货品达一万多件,业绩比去年同期增长35%。

  这个“从3岁到45岁的顾客都能在这里挑选到适合服饰”的专柜毫无悬念地成为银泰百货夏季销售明星。

  “别看在200多平方米的专柜内有十几名导购,一旦遇到周末或者活动日,根本都忙不过来,有时一个人要顶三个人用,连吃饭和上洗手间的时间都没有。”银泰店长飘飘说,她还介绍,今年专柜全年任务额是1600万元,现在已经完成了900多万元,按照这样的趋势,预计11月份就能提前完成全年任务。

  NO.2 杰西莱

  销售业绩:夏季总销售额约300万元。

  杰西莱往年的夏品款式和色系比较单一,而今年整个夏季一共上了8批新款,每批的色系和款式都不同,如第一批是绿色系、第二批是红色、第三批是粉色等等,在风格上有淑女风、学院风、甜美可爱款……除了少女追捧外,刚刚进入职场的女性也比较关注。

  NO.3 周大福、中国黄金

  销售业绩:周大福夏季销售1800件饰品,中国黄金的夏季销售额同比增长200%。

  今年由于黄金价格下跌,再加上商场举办了“黄金珠宝品牌日”活动,使得商场里黄金珠宝饰品的销售业绩大幅上涨。周大福饰品款式较为新颖,深受年轻消费者喜爱。而中国黄金,则更受投资型消费者青睐。

  最佳导购

  吴伟英(银泰欧时力专柜导购员)

  顾客点名要她来搭配

  8月9日,吴伟英像平时一样早早地到了商场,换上工作服后整理货品,等待着顾客进店。这天,通过她的介绍和推荐,有一位顾客在半个小时内购买了8件衣服,总金额达6619.5元。顾客对她推荐的搭配风格非常满意,临走时还向她要了手机号码,下次来购物要她负责接待。据该专柜负责人介绍,吴伟英有着较好的接待与销售能力,熟知搭配技巧,清楚地知道客户的需求,能够准确选择适合的商品。

  卢秀瑶(鲨鱼专柜店长)

  “睡衣客”一分钟就埋单了

  卢秀瑶多次被评为专柜的“销售之星”。说起让她印象最深刻的销售经历,是有一天专柜来了一名头发凌乱、身着睡衣,腰间系了一个腰包的女顾客,卢秀瑶并没有因为顾客的着装而降低服务质量,仅短短一分钟,该名女顾客就选中一件价值2980元的上衣。在和顾客聊天时,得知她是水果批发商,每天起早摸黑,很少有时间出来购物,当天进好货就来逛街了,所以穿着有点随意。

  最火单品

  river stone衬衫,夏季销售近200件。

  开太百货

  最热专柜

  NO.1 雅诗兰黛

  销售业绩:6月~8月总销售额500多万元,曾经一天卖出182瓶修护精华。

  当记者向开太百货打探夏季销售最牛专柜时,商场负责人还没查阅统计数据就说:“十有八九就是雅诗兰黛,因为该品牌自进驻开太以来,销售业绩一直非常出色,目前商场里一线化妆品牌有21家,其中雅诗兰黛的销售额约占销售总额的1/5。”

  能成功登上夏季销售冠军宝座,雅诗兰黛的修护系列、美白系列、红石榴系列功不可没。许多新顾客到专柜,就是指定要购买这个系列中的某个产品,如雅诗兰黛修护精华,最高一天就卖出了182瓶。而在服务方面,专柜推出了专属臻享服务,根据顾客的需求,量身定制护肤方案,如果你想学化妆技巧,导购员也会一对一现场传授经验。

  NO.2 科颜氏

  销售业绩:6月~8月总销售量约6500瓶。

  科颜氏于去年4月登陆温州开太百货。为了让温州消费者尽快熟悉品牌及产品,该品牌推出了凡在专柜填写顾客资料的新客,即可获得明星产品6片试用包的活动。通过一年多的推广,科颜氏渐渐被温州消费者熟知,产品销售业绩也越做越好,其明星产品金盏花活肤水以及亚马逊白泥净致面膜更是得到时尚人士的认可。

  NO.3 兰蔻

  销售业绩:6月~8月总销售量约5000瓶。

  2003年兰蔻作为高端化妆品牌入驻温州开太百货,专柜美容顾问与一些顾客的关系就像老朋友一样,有些顾客不仅仅是去专柜购买护肤品,还经常到专柜与美容顾问聊天,分享和探讨美容心得。

  最佳导购

  邵景景(雅诗兰黛美容顾问)

  传授化妆小技巧

  邵景景进雅诗兰黛专柜工作前,自己一直在使用雅诗兰黛产品,对产品的功效非常熟悉。成为雅诗兰黛美容顾问后,当她遇到顾客询问相关皮肤问题时,会将自己的使用心得告诉顾客,同时耐心细致地帮助顾客解决皮肤问题。除了推荐适合的护肤产品,邵景景还常常会教给顾客一些化妆技巧及护肤小窍门。

  最火单品

  科颜氏金盏花植物爽肤水(250ml/330元),6月~8月销售1060瓶。

  时代

  最热专柜

  NO.1 Paul&Shark

  销售业绩:男士短袖T恤的销量增25%。

  温州时代Paul&Shark专柜今年上半年销售成绩较去年同期上涨了15%。从今年畅销款式来看,TOP5均为新型剪裁版型以及新研发面料的产品,其中男士短袖T恤的销量较去年同期增长了25%。

  近两年来,Paul&Shark品牌在保持基本经典系列外,陆续开发了许多适合不同阶层客户需求的系列产品,如适合奢华低调阶层人群的Luxury Collection(奢华系列)、适合商务都市人群的Black Collection(黑色系列),都深受客人的青睐。

  NO.2 Salvatore Ferragamo

  销售业绩:VIP重返比例30%以上。

  年初,Salvatore Ferragamo专柜开通了VVIP微信平台专属服务,对于顶级VIP开通特别网络渠道,在这个平台上,VVIP享受的是专业销售顾问的“一对一”服务,定期的电话沟通、时尚信息的发布、特别商品发布和预选服务、专属Mix-Match的搭配呈现、特别促销VIP专场的预选活动、售后服务的终生享用、品牌市场活动的尊贵享受。正因为对VIP的量身定制的个性化服务,使店铺VIP的返店消费率非常高,每月重返平均比例保持在30%以上。

  NO.3 慕诗

  销售业绩:6月~8月销售额为120万元。

  作为温州时代广场的独有品牌,慕诗业绩排名一直很靠前。慕诗拥有专业的设计团队,采用时尚设计、优质布料以及精巧手工裁剪,塑造出典雅及女性化的风格。部分经典舒适系列款既可上班穿着又可以在隆重场合穿着,大方又有品位。

  最火单品

  雅诗兰黛紧实抗皱竹粹水,6月~8月销售385瓶

  万达

  最热专柜

  NO.1 优衣库

  销售业绩:夏季销售6万多件。

  龙湾万达广场内的日本著名休闲品牌优衣库是该品牌在浙南地区的第一家直营店,开业至今一直拥有超高人气。该品牌倡导“百搭”理念,采用超市型的自助购物方式,价格合理。今年夏季,优衣库空气感夏季内衣、兼顾丰富色彩与快干功能的经典DRY彩色T恤和DRY系列的百搭POLO衫,因添加汗水速干的DRY快干功能,深受消费者喜爱。

  NO.2 J.D.V

  销售业绩:夏季销售额超过预期。

  J.D.V男装吸取韩流时尚与英伦绅士风,选用精致的面料及大胆的色彩,通过都市感的精练修身裁剪,体现出男人的高贵绅士气质与活力。该品牌有极强的成套组合搭配的协调性,让男人的衣橱也可以耳目一新。

  NO.3 el vivo采活

  销售业绩:4月~8月总销售额300多万元。

  el vivo是华润万家旗下时尚概念健与美零售连锁品牌,主营化妆品、个人护理用品、药品、保健品及食品百货类商品。其中,进口商品的占比超过20%,“独享”商品占比也高达15%。今年夏季,该品牌推出了为期21天的促销活动,各类的特价商品和消费满200元送50元代金券的活动让消费者尝到了甜头。

  最佳导购

  王静(J.D.V导购员)

  他身上搭的服饰问询度很高

  帅气阳光的形象,让他在接待每位顾客时都能非常自信专业,很多VIP顾客都指定他介绍的服饰,而他身上搭配的服饰总是问询度很高。

  最火单品

  “el vivo采活”贝德玛卸妆水,夏季共销售2000多瓶。

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