昨日（9月12日）晚间，被定义为3.0模式的苏宁开放平台正式于北京揭开神秘面纱，平台被命名“苏宁云台”，并具备四大核心特点：双线开放、统一承诺、精选优选和免费政策。
随着苏宁开放平台12日的正式上线，前期已经签约的第一批300家商户已全面投入经营。
开放平台的落地标志着苏宁已全面转型互联网零售企业，而苏宁云商能否打破甚至颠覆现有平台格局也正被业界所关注。
开放平台3.0主打免费牌
苏宁易购执行副总裁李斌将此次苏宁的3.0开放平台喻为“自贸区”，全球商户符合自贸区招商标准，便可免费进驻使用区内物业，享受完全免费政策。同时，自贸区向商户提供经营过程中必需的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等。商户享有高度的经营自主权和利润分配权，唯一需要遵守的就是“自贸区”统一的贸易服务法规。
平台1.0是2003年诞生的C2C平台，它就类似于“跳蚤市场”，主要由个人和个体商户经营，自行销售商品提供服务。
平台2.0则是2008年诞生的B2B2C平台，和平台1.0最大的不同是经营者不再是个人，而是企业商户，平台也从个人摆摊式的跳蚤市场变为相对规范的集贸市场，商户向平台缴纳年费、平台使用费、技术服务费和销售佣金，获得在平台上销售的资格，并在平台制定的服务框架下自行提供服务。
鉴于平台1.0和2.0的不足之处，在第三个五年开始的2013年，苏宁推出一种新一代的平台模式——“平台3.0”。
据李斌介绍，苏宁开放平台统一服务承诺，具体呈现为自贸区的七大基本规则：分别是公司规则、税务规则、质量规则、物价规则、物流规则、消费者权益规则、版权规则。
据了解，公司规则要求入驻商户必须拥有法人资质和营业执照；税务规则：要求入驻商户必须开具销售发票；质量规则：要求所售商品必须正品行货，品牌授权，出现假货立即清退永久禁入；物价规则要求商户必须明码实价，拒绝暴利平价经营，同时也不能降低服务低价倾销；物流规则要求订单生成后无不可抗力必须24小时内发货；消费者权益规则承诺在不影响二次销售前提下售出商品15天无理由退换货；版权规则要求商户商品、图片、视频、肖像等运营元素杜绝盗版侵权。
李斌介绍，“自贸区”是一个全开放的生态系统，是由 “商业园”、“流量园”、“开发园”、“运营园”、“服务园”、“金融园”、“保险园”、“培训园”八大园区组成的平台生态园，分别代表商户经营、第三方流量合作伙伴、电商代运营企业、第三方开发者、社会化物流售后客服、第三方金融保险、第三方培训等职能。
李斌亦称，“自贸区”还设立了七大类基础的公共服务，面向商户提供类目规划、店面设计装修、基础流量导入、基础数据服务、即时通讯服务、苏宁认证商品质检服务、第三方交易担保和支付工具等服务，保证商户在入驻平台后能够顺畅的操作交易全过程，这也是平台提供的基本服务。值得注意的是，苏宁开放平台这些基础服务将全部免费提供。
对此，亿邦动力网CEO郑敏则表示，从整体规划来看，苏宁开放平台的布局已经非常完备，在整个供应链运营环节均建立了平台服务+商户自主服务+第三方服务协同互补的完整生态圈，而商户零成本享受的基础平台服务真正让生意不再难做。
