市旅游委昨日发布了《关于组织开展2013年度星级饭店复核工作的通知》。10月1日-11月30日,北京市旅游星级饭店评定委员会(以下简称“市星评委”)将组织开展2013年北京市星级饭店复核工作,60家旅游星级饭店将接受星级复核检查。
北京商报记者了解到,市星评委、市旅游委星级复核领导小组、各区县星评委将按照《旅游饭店星级的划分及评定》对星级饭店进行检查、评定并打分。此外,市星评委还将组织市、区县级星评员依据《旅游饭店星级的划分及评定》和《北京市旅游管理条例》进行暗访。据悉,此次参加旅游星级饭店复核的酒店总计60家,其中包括丽亭酒店、民族饭店、渔阳饭店等在内的4星级酒店50家,松麓饭店、金隅八达岭温泉度假村等3星级酒店10家。
不久前,希腊为吸引中国游客推出一种新的酒店评级系统,用“龙”取代“星”,具体内容涉及“酒店网站有中文页面”、“至少有一名会说汉语的中国雇员”、“提供为中国游客量身订制的服务”等评定条例。目前,国内只有一套评星标准,即《旅游饭店星级的划分及评定》,分别由国家、市级、区县星评委员会对各自负责的酒店予以星级评定。香山饭店相关负责人认为,目前的旅游饭店星级评定标准中有关硬件的规定较多,但相对市场发展来说较为滞后,因为酒店的硬件标准是在不断更新的。而服务在酒店软件中占了很大的比重,评定标准中没有明确哪些是必须的。
对此,中国旅游研究院行业研究员杨彦锋表示,《旅游饭店星级的划分及评定》文件中,对于酒店星级的评判的确存在一些脱节的地方。以桔子水晶酒店为例,桔子水晶酒店的客房满足五星级酒店的标准,但却没有游泳池等配套设施,所以导致其无法被评为五星级酒店。