据国家统计局预测自2005年至2020年,中国将迎来第4次人口出生高峰。每年新增婴儿数量在1600万左右,若累计计算,0-6岁婴幼儿数量将达到1亿多,第五次婴儿潮预计在2025年左右出现,受此影响,母婴童行业也呈井喷之势。目前我国已成为仅次于美国的母婴童产品消费大国,母婴童产业正在迅速发展。在未来,母婴童经济将以5年翻一番的速度增长,预计规模可达3万亿元。面对母婴童市场巨大的潜能,越来越多的商家开始抓住商机,纷纷向婴母童产业投来了橄榄枝。
据了解,孩子王早在今年7月就已经在杭州举办新闻发布会,宣布正式进驻浙江,同时高调宣布将在明年年底在杭州开设5家儿童主题mall,三年内占据浙江市场,开设15家儿童主题mall,实现10亿元年销售额的目标。9月19日,这支专业高效、激情飞扬的年轻团队将正式进驻杭州银泰,开启杭州母婴童发展新篇章,打破杭州母婴童市场无孩子成长一站式解决方案提供者的空白,提升杭州地区母婴童生活品质,推动当地零售服务消费的升级,为杭州的孩子们带去孩子王特有的爱与欢乐。
母婴童市场的新宠儿 孩子王强势登陆杭州银泰
杭州作为目前国内母婴童行业发展比较超前的城市,拥有良好的经济大环境基础,同时杭州居民收入增长较快,人口自然增长率3.95‰ ,独生子女比重极高,孩子成了家庭消费的宠儿,对于孩子的养育消费,不仅仅是孩子的父母,包括他们的祖父母和外祖父母,都为他进行了相应的消费支出,出现了“六个钱包”的现象。目前,杭州人均GDP已超过1万美元,在孩子成长花费方面舍得花钱的同时在花钱趋势上也越来越重视婴幼儿的素质教育。
杭州银泰城店作为孩子王进攻江浙市场的首站,在将其独特的贴心服务带给杭州妈妈和孩子们的同时,也将其一站式购物及全新的“经营顾客关系”模式引入杭州,推动杭州母婴童行业的快速发展。孩子王杭州地区负责人表示:孩子王趋向于满足消费者的个性化需求。不同产业、不同业态、顾客体验也不同,孩子王有信心与杭州地区的孩子和家庭通过各种体验与互动产生情感依赖,建立品牌认同。
据了解,杭州银泰城是一家集购物、餐饮、娱乐、休闲、旅游、商务配套、社区服务等多功能于一体的购物中心,是杭州目前最大的购物中心,同时银泰城的停车位也是目前杭州最大最智能的停车库,拥有2200个地下车位,满足消费者各项需求。
孩子王杭州银泰城店设立在银泰城负一楼,营业面积近5000平方米,店内灯光温暖、明亮;结构设计功能合理。全场采用合理的动线规划设计,注重顾客购物体验;合理化分割空间面积,最大化使用面积,同时贴心的为儿童、家长和孕妇安排了顾客休息区、情景休闲椅以及母婴休息室,满足他们特殊的差异化需求。
“潮流、时尚的衣柜” 、“美味的厨房”、“梦幻的客厅”以及“来了不想走的玩耍区”,这是孩子王设计团队为大家倾心打造的4大主题馆;在“潮流、时尚的衣柜”孩子王独家引进众多知名品牌服装,扮靓孕妈咪及孩子们的七彩生活;在“美味的厨房”孩子王精心准备了奶粉、营养保健品、宝宝辅食以及各类进口零食;同时孩子王还倾心打造了亲子、游乐、成长平台--“梦幻的客厅”,在这里亲子活动天天上演,让孩子们在游戏中结交小伙伴,是孩子们专属的社交平台;在“来了不想走的玩耍区”有孩子王游乐场—童乐园,同时还引进了芭比、费雪、冰河世纪以及变形金刚等一线品牌玩具,让孩子们在尽情玩耍的同时挑选自己心仪的礼物。同时全场还以儿童的视角提炼卡通、时尚、前卫的潮流元素点缀,增添购物乐趣。
专心、专注、专业 孩子王一站式购物全新体验
目前,杭州母婴童市场发展良莠不齐,难以寻觅到一家集购物、体验、培训、咨询于一体的母婴童连锁零售商。而伴随着孩子王银泰城店的开业,将彻底打破这一市场空白。
孩子王坚持大店原则,足够大的空间实现了“满足0-14岁婴幼儿童及准妈妈一站式购物需要”的定位,同时也便于与早教机构、儿童摄影机构、培训班、游乐场等的捆绑,增加对消费者的黏度,保障实体店能给予顾客满意的体验。孩子王开设的每一家实体店,所提供的各种母婴童用品品类齐全,近30000 件的单品数量涵盖了准妈妈和0-14岁孩子的衣、食、住、行、玩、教、乐等各种成长所需。产品种类齐全,购物环境舒适,服务周到细致,让顾客轻松的一次性买齐所有母婴童产品。
在孩子王门店,从小型游乐场到早教机构,从手工DIY到亲子互动课堂,你会发现各种异业结合。孩子王策划经营团队经过市场调查与分析研究邀请了最适合母婴童群体需求的异业合作机构入驻杭州孩子王门店,一改单调的购物模式,让顾客在购物体验的过程中,不仅可以身临其境的感受他们带来的活力与乐趣,更可以参与体验,享受母子之欢。
孩子王有着自己独特的经营理念,即“经营顾客关系”。孩子王通过“育儿顾问”﹑“欢乐时光”等活动和服务持续加强与会员的互动,增强与会员的情感交流,从而大大提升了会员的购买频率,徐伟宏总经理表示这是孩子王在短时内取得如此成绩的主要因素同时也是孩子王的核心竞争力。
孩子王在专注顾客体验的同时更加注重商品品质管理,坚持严格把控商品引进、存储与流通。为满足顾客差异化的购买需求,孩子王在国外特别设立采购平台,时时关注国外母婴童商品的流行趋势,将适合中国母婴童群体的进口商品引入国内市场,并独家引进众多国际知名的母婴童品牌。同时孩子王还与众多供应商成立品质承诺联盟,承诺将健康、安全、优质的产品带给每一个中国宝宝。
布局杭州 辐射全国 孩子王全国攻略提速
孩子王从09年发展至今,已积累数百万会员,计划年底超过200万用户。会员是孩子王的核心发展战略资源,孩子王的每位员工更是将孩子王定位为一家经营顾客的公司,真正的从顾客角度出发,通过多种形式不断与顾客沟通、联系,继而建立牢固的顾客关系。
放眼全国,孩子王已深深扎根于苏、皖、沪、渝、川、湘、鄂、鲁8个省份,全国已拥有30家实体门店。提升了当地母婴童品质生活,冲破了当地母婴童行业的瓶颈,带动了整个行业的升级与创新,年底前将累积进驻10个省份,门店预计超40家,员工总人数超过3000人,经营面积超过15万平米,发展会员家庭200万户。将全面完成孩子王第一阶段的发展布局,实现全国大连锁!至2015年底,孩子王将在全国一、二线城市开出100家店。要将“孩子王”打造成为中国母婴童零售连锁行业第一品牌,成为“中国孩子王”。