国内零售巨头银泰正在其百货店和购物中心铺设免费WiFi，按照银泰计划，到2013年底，银泰所有实体门店都要架设好WiFi。
在网上购物，需要先注册账号，可以通过会员制对消费者进行身份识别和路径跟踪。这正是银泰要解决的问题。首先将门店商品数字化，实现零售的管理和统筹，再逐步抓取用户数据，包括进店用户数据和VIP用户数据，利用银泰网，打通了线下实体店和线上的VIP账号。在百货和购物中心铺设免费WiFi，实现了商品和库存的可视化，并做到与用户之间的沟通以及商品推荐。 有了这个基础，所谓线上线下融合才可以谈。
