网吧赢利模式创新:以差异化经营寻找“蓝海”

   2006-08-22 8210
作为一名日日为生活奔忙的小小网吧业主,你是否正在琢磨,开网吧只能挣一点上网费,发不了财,要不要换个业务试试;你是否觉得,每天得飙足劲跟邻近的网吧抢网民,实在是又累又烦;还有,看到别的网吧又想出了挣钱的新招,你是否着急上火又无计可施
  如何通过通过差异化的经营来增加利润来源?如何找到属于自己的蓝海?网吧赢利模式创新,一个令众多网吧业主头疼的问题,一个迫在眉睫需要解决的问题。

normal style="MARGIN-BOTTOM: 4.65pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 20pt">传统模式:同质化竞争严重

  
我们看到,传统的网吧业务收入主要来源是上网费,能够占到营业收入的80%以上,其次是游戏点卡、餐饮和小商品的零售。由此造成的网吧经营现状实在不容乐观:

  收入低,同质化竞争严重。

  多数的网吧提供同样的上网服务,差异化经营不够,同质化的竞争导致平均上网费用一跌在跌。目前,在国内一级城市的平均上网费用在每小时4元左右,二三级城市在3元左右,大量的四五级城市平均上网费用不到2元。即便在很多的省会级城市,上网费用也只有2~3元;

  经营设备更新速度加快。

  在价格不变的情况下不断比拼机器的配置,硬件和装修频繁升级,结果是,网吧行业经营成本大幅度上升,收入水平低,竞争停留在价格战层面。只有极少数网吧具备了一定的经营管理水平,能够降低综合成本,并且,具备了规模效应才能够在目前网吧行业环境里生存、发展、扩张;

  投资者增加,消费人员减少。

  近年来国家对网吧牌照的控制,使得网吧牌照成为新的稀缺资源,而新的投资者盲目涌入,又使得这个已经步履维艰的行业遭受新一轮抢食;同时,电脑和宽带在家庭和公司中的不断普及,也使得网吧消费人群萎缩。

  目前的网吧行业经营,主要还是规模和选址以及价格的竞争,赢利模式简单,缺乏增值空间,通过单位时间和空间来换取收入,同时单位时间内的营业价值偏低。从产业的发展规律来看,没有足够的增值空间,就不会有产业资本介入;没有产业资本的进入,产业的发展和提升就不能有质变和量变,所以目前国内的网吧经营模式必须创新,而赢利模式的创新必然加速网吧行业的洗牌和发展。

  两种新模式:连锁、创意文化

  
据方佳网吧行业经理张俊峰介绍,目前,现有的网吧新赢利模式可以分为两种,网吧连锁和创意文化网吧。

  首先来看网吧连锁。2002年国家发放了10张全国连锁试运营牌照,后来又在各省市发放了3张省级连锁牌照,即10+3的连锁运营计划;3年过后,当初的豪言壮语犹在耳边,身边的连锁气喘吁吁。目前,大多数的连锁网吧出现困境的主要原因,在于自身的发展定位出现了偏差。

  借用北京520数码科技董事长、北京网络行业协会常务理事吴岩女士的观点:连锁网吧是一种形式,而网吧连锁是一种行为。连锁网吧需要依靠加盟费、管理费、年审、宽带接入等浅层次约束手段。你能给加盟店提供赢利模式,并参与实施过程,你的加盟店才会广泛发展。连锁的价值在于,大幅降低采购和运营成本,共享人力资源,形成良好的社会形象,规范竞争环境,以及创造新的消费需求。真正的网吧连锁应当是先有品牌后有连锁,网吧深层连锁后的规模效应和经济效应将数倍于现在的行业平均水平,并且带动大量的增值应用,提高网吧现有单位时间和空间内的经济价值。网吧这种独特的服务模式是靠普及来生存和发展的,所以规模化的连锁模式是网吧产业必经的发展之路。

  再来看创意文化网吧。如果说连锁赢利模式强调的是规模效应,那么创意文化赢利模式强调的则是个性化和专业化的价值创新。成功的创意文化网吧同样可以运用连锁模式获得更大的发展。

  相比其它营业性的服务场所,网吧有两个鲜明特征,一是基于IT的网络环境,二是文化传播,无论交友聊天、休闲娱乐、信息获取、个人博客,还是网络游戏都打着文化的烙印,因此,创意文化网吧也将成为网吧的一种重要赢利模式。创意文化网吧可以表现为诸如电子竞技、电子教室、VIP影视、数码文化,以及带有粘性特色会员制的文化俱乐部等。

  未来模式:蓝海在召唤

  
针对网吧业目前的经营状况,从2005年将网吧电脑作为主攻方向的方佳电脑,富有远见地提出打造网吧蓝海的战略。其核心在于重新定义市场边界,重新定位现有顾客、边缘顾客和非顾客,进行专业化的价值创新。传统的、已有的赢利模式是红海,突破创新的、有效的赢利模式是蓝海。现在的当务之急,是离开红海,寻找蓝海。

  与已有的、通常呈收缩趋势的竞争市场需求不同,世界知名的蓝海战略考虑的是如何创造需求,突破竞争。在当前的已知市场空间的红海竞争之外,构筑系统性、可操作的蓝海战略,并加以执行。只有这样,企业才能以明智和负责的方式拓展蓝海领域,同时实现机会的最大化和风险的最小化。

  鉴于此,方佳电脑认为,网吧行业与传统产业链的紧密结合,特别是连锁型多功能网吧的出现,将与传统产业形成更好的互动模式,完成网吧产业进化转型,推动社会进步。与其他行业的联合,可以表现为提供特色食品;网吧广告平台,如易拉宝、墙体广告、电脑内置广告等;健康益智的好游戏、网络教育培训、VOD宽带视频点播,大型网络文化活动,各类联店联网集群式活动,会员制市场营销活动,以及电子商务、广告经营、社区服务等。

  未来,网吧会是基于互联网文化传播的休闲娱乐场所、会是时尚产品的体验场所、也会是大量年轻消费品的销售通道,因此,在网吧赢利模式创新上,只有想不到,没有做不到。由此,未来的网吧模式一定是多种多样,令人兴奋,甚至会是闻所未闻。

  方佳电脑一向关注网吧赢利模式创新问题。2005年9月6日,主题为名门方佳 共赢天下的方佳电脑网吧行业研讨会暨方佳电脑西安网吧行业经营案例分析研讨会举行。今年3月23日,合作共赢 共享丰盛方佳网吧产业研讨会在深圳召开,深圳一百多名网吧业主、AMD代表等在内的业界合作伙伴、政府及部分行业协会领导各抒己见,气氛热烈。全线产品采用AMD处理器的方佳电脑网吧解决方案,成为当天会议的亮点。方佳有一套比较完善的项目整体规划和服务体系,与AMD公司的合作使其获得了更加强大的技术支持。

  从经营管理来看,网吧行业还没有形成良好的差异化经营环境,但是我们可喜地看到,各地已经有很多先行者开始经营自己的差异化品牌网吧,并且开始按照企业的经营管理模式来经营网吧。我们相信,随着中国网民达到1亿的标志性成长后,遍布全国大街小巷的网吧产业,以其独特定位必定会把互联网的增值和渠道功能发挥到极致,这将带来整个行业的春天。张俊峰相信,方佳作为只采用AMD 处理器的著名品牌,凭借佳都国际强大的渠道资源优势,以及AMD的架构优势等,方佳一定能为用户和市场提供更多选择、更优品质、更好服务,在网吧行业的春天里飞速发展,昂首续写方佳传奇,与诸强逐鹿天下。

  网吧业主成功心经

  只有小企业、没有小老板

  只有小行业、没有小经营

  只有小心胸、没有小头脑

  大企业并非一定成功,小网吧也能作出大名堂

  市场竞争白热化,我们没有侥幸的缝隙可钻

  用功者做分子,等待者做分母

  不断地充电充电再充电,提高经营水平和经营技巧!把自己的网吧做到强者行列!

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