10月31日是一年一度的万圣节,包括新开的恒隆广场在内的各大休闲街区等都准备了一场狂欢夜活动。然而,前几年也过万圣节的锡城百货商场却不约而同地安静下来,不再有大动作。对此,业内人士分析,从恒隆开业至今,购物中心和百货商场从一开始的业态界定模糊到现在已经很清晰,“今年的万圣节可以看做一个标志,传统百货与购物中心定位明确区分开来了”。
白雪公主和鬼怪齐聚,购物中心彻夜狂欢
万圣节是西方传统节日,古时的爱尔兰和苏格兰人相信亡魂会夺取自己的生命,因此在这一天打扮成鬼怪将鬼魂吓走。但是随着时间的流逝,万圣节的意义逐步变得含有喜庆的意味。10月31日晚上,锡城不少休闲街区、酒店、酒吧都进行了万圣节狂欢活动。布置了普通的南瓜灯、黑色斗篷,到升级版的鬼面具、骷髅骨架等。
昨晚在恒隆广场,现场有南瓜DIY、COS舞台T台秀、制作糖霜饼和“捣蛋鬼”等活动,主持人带着装扮好的“小女巫”、“魔法仙”、“白雪公主”,大声喊着“Trick or treat”(不请吃就捣蛋)讨要糖果!商家为市民准备了拍手就发声的骷髅、眼睛发光的蜘蛛、看似正常但暗藏玄机的图画……尽管天气下雨,但是在广场内人群仍然不少。南广场一座“鬼屋”吸引了不少年轻人,走进去黑暗环境里不断传出怪声,还有不知从某个角落里窜出来的“鬼怪”,营造得很有气氛。广场里不时有“幽灵”游走于各个角落,不过人们不仅不害怕,不少人还主动上前抓住幽灵讨要面具等奖品。
现在象征万圣节的妖怪及图画,都变成了可爱又古灵精怪的模样,如南瓜妖怪、巫婆等。万圣节当然少不了假面舞会,现场有不少“吸血鬼”、“僵尸”,还有类似《哈利波特》里的魔法师。南广场的“奇幻鬼屋”内还有彩绘师帮参与者打扮“造型”。
传统商场很安静,万圣节不再受青睐
与购物中心热闹情景相反的是中山路商圈的百货商场。八佰伴仅仅在中庭弄了个万圣节的布置,没有工作人员扮演鬼怪发糖,更没有假面舞会或者借万圣节进行促销等活动。前几年,大东方百货每年也会营造万圣节气氛,但是今年静悄悄,“我们没有什么活动”。“万圣节适合做文化活动,布置现场氛围,提升些人气,”稍微“应景”布置了下的八佰伴工作人员解释说。而大东方相关负责人则更加直接地说,“这毕竟是西方节日,”虽然大家也关注过,但是一来经过9月10月不断释放促销资源,商场需要放缓下促销频率。其次是万圣节在周四,对于销售而言难有太大提升。
业态定位开始明晰 传统百货与购物中心“分居”
从恒隆、苏宁两大购物中心开业至今,但凡节日,百货商场也好购物中心也好基本上都会推出相应活动,市中心商圈一直呈现出“一节齐应”的状态。然而这次万圣节,百货商场和购物中心开始了正式“分居”。
“这种形象意义、环境意义大于购物意义的节日更适合购物中心而不是商场,”业内人士分析,购物中心强调的是气氛和人气,也就是体验式。顾客在购物中心可以更好地享受生活,感受乐趣。以万圣节为例,其对应的消费者年龄层明显偏低,他们更加喜欢“玩”。而百货商场的客群年龄略高于购物中心,百货更强调丰富的品牌聚集度、丰富的购物选择性、购物舒适性和便利性。
业内人士认为,尽管此前传统百货也会借节日搞活气氛,甚至举办一些活动,但现在市中心商圈增加了购物中心以后,传统百货反而冷静下来,不再逢节必跟,开始修炼内功,调整品牌,按照百货的定位提升服务,精准地为“购物”服务。至此,两种商业业态的定位开始明晰分类。