北京朝阳大悦城变身“线下试衣店”迎接“双十一”节

   2013-11-01 赢商网2910

  继去年淘宝创下“双十一”惊人交易额后,“双十一网络购物节”已经成为全民购物狂欢的节日,众电商纷纷鸣锣发炮,各出绝招招揽人气。而反观传统零售业,相较于往年被电商步步紧逼的“被动挨打”,今年则以更为积极的姿态,探索与电商的竞合之道。始终走在创新前列的朝阳大悦城,就在2013年“双十一”前夕,强势推出了“双11来了!我做你的线下试衣间”的“双十一”活动。

  “正大光明抄货号”不惧电商

  2013年11月1日-11日,朝阳大悦城全体商户公开品牌商品货号,以开放的姿态允许并鼓励消费者前来试穿和抄号。众所周知,“先抄货号再网购”的“抄号族”往往是商场谨慎应对的人群,商家抱怨这一行为严重冲击销售,导致其成为了网络购物的试衣间。此次朝阳大悦城反向而动做足了商户的深度沟通,消费者在朝阳大悦城的试穿和抄号将享受同样优质的服务,打破了众人认为传统商场对线上购物“唯恐避之不及”的刻板印象,以开放的姿态打造“线下试衣间”概念。

  这一举措的推出正是其基于对自身优势的成熟思考和对用户体验的重视做出的应对。 对于朝阳大悦城而言,其核心优势在于一站式的多元化消费体验,这也是购物中心区别于传统百货和线上购物的专属优势,与其严防死守,倒不如以良好的购物体验和服务态度赢得消费者的心。退一步而言,网购一族即使只抄不买,对零售的销售贡献较小,起码这部分群体也会带动餐饮等其他业态的销售。

  另一方面,针对着天猫“线下体验 线上优惠”的活动,朝阳大悦城采取“不遮掩,不回避”的态度主动参与,整合多种渠道对参与天猫线上线下联动活动的品牌商户进行大幅宣传,其中不乏宝岛眼镜、GAP、G-STAR、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST、STEVE MADDEN、LEVI`S、Eifini、LILY、玩具反斗城等品牌,吸引更多品牌簇拥者到店体验。线上线下由竞争转为合作,完善了消费者体验的实际需求。

  “绝世神棍”创意营销引发“光棍节效应”

  在积极探索线上与线下联动的同时,朝阳大悦城继去年“摇出光棍1+1”活动大受好评后,今年更推出了一系列围绕光棍节打造的“线上+线下”创意营销活动。光棍节当日消费者只需11元、111元的“光棍价”便可以选择“精选单身”或“精选脱光”等价值在28元至233元的超值定制体验套餐,独具匠心的搭配完全契合光棍节的氛围,如“法棍+薯条”的棍儿套餐,绝对应景。

  此外朝阳大悦城还配合开展了更加丰富多彩的“光棍节”主题活动,当天在一层中厅将以3D立体化的方式在中厅矗立着一根 “绝世神棍”,配以“求姻缘包桃花朵朵”、“求分手包终身不见”等趣味标语;消费者还可以通过微博、微信等渠道参与票选“至尊神棍”活动赢取大奖。

  朝阳大悦城抓住“光棍节”这一节日对年轻消费者的独特吸引,利用特色的体验式业态的优势进行体验营销,策划一系列的光棍节创意活动应景又尽兴,必将吸引广大年轻消费者的热烈追捧,引发朝阳大悦城的“光棍节效应”。

  做活思维,做强体验实现逆袭

  朝阳大悦城以“用户体验”为导向不断进行业态和品牌上的调整。在2012年“百店新开 时尚升级”的基础上不断强化,陆续引进乌巢、滇草香、CHICHIS等多家人气餐饮, E+、SNEAKYMOB等设计师品牌和SLY、MOUSSY时尚潮牌,形成了500家优质品牌的规模,丰富度、时尚度进一步提升。做足Lifestyle氛围,通过甜品、水吧、书店、上网休息区、娱乐体验馆的混搭组合放大“逛街”的乐趣。推广方式更加注重创新与互动,跨界、文化、艺术、创新、公益等类型的主题活动在朝阳大悦城频繁上演。活跃的思维,新奇的体验,朝阳大悦城正以自己独特的方式获得越来越多消费者的拥簇。

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