11月4日消息,双十一大战临近,各平台、品牌商、大小卖家的备战如火如荼,传统品牌做电商的企业也积极参与进来。日前,记者从好想你枣业股份有限公司电商团队处获悉,好想你这一天猫零食品类巨头已为今年双十一做了充分准备,目标销售额为2000万,其双十一口号是“不求销量,冲十万好评”。
记者了解到,去年双十一,好想你的销售收入近1000万,但整个过程中遇到了一些问题。好想你电商业务总经理刘朝阳指出,在去年双十一中,好想你备货不足,而且与快递合作不顺利,遇到货物发不出、丢单量很大等问题。但通过双十一,公司总结经验教训,开始重视电商团队的建设,把电商业务独立出来,建立子公司,并组建了25人的团队。
对于今年双十一,好想你会全网铺开,但重点在天猫平台。刘朝阳表示,好想你将不把销量作为最终目标,而是要重点提升客户体验,冲击十万好评。好想你在双十一当天的预估销量为2000万,约占整个行业的40%。
据介绍,今年好想你将推出约20款双十一专品,届时实现全场五折,重点回馈老客户(目前约30~40万)。其活动方案包括赠送奖品和联盟营销(与其他商家合作,通过优惠券等方式导流、互抓用户),在赠送奖品上今年好想你将大胆尝试,比如送iPhone 5S、现金券、化妆品套盒等,并且每单都会送出小礼品。
在仓储物流的准备上,好想你今年从三个方面入手:一是从生产线调用有经验的工人做支援,避免使用实习生或临时工;二是在杭州增设仓库(租第三方仓库)存放预包装好的产品,以加快中转速度;三是通过精准的数据分析,根据预计销量的60%进行预包装。这样双十一便可实现24小时发货,大部分地区次日到货。
此外,好想你的销售部门也将为双十一大促增加100人,以支援营销和客服工作,目前团队正在紧张的培训中。
据记者了解,好想你今年已重金打造ERP,并对双十一爆款产品做了深度分析,排列出爆品阶梯。其运营总监表示,1~4阶梯的双十一爆品可能出现库存积压现象,但之后会通过聚划算等渠道清货,整个秋冬季能够销完。
好想你对参与双十一的看法是,虽零利润甚至亏本,但品牌推广效力高,让利给买家比花钱做广告更好,希望通过双十一抓客户,为吸纳长期会员、提高二次购买率做准备。
好想你枣业股份有限公司于2011年在深交所上市,今年上半年其电商业务营收2270万,同比增747.83%,去年全年营收为2896万,同比增683%。好想你的电商渠道包括天猫官方旗舰店、1号店、京东、拍拍等平台,其中天猫占比70%~80%,此外也尝试O2O与定制团购。