就在一年前，韩国新世界集团旗下的大型综合超市易买得黯然退出杭州市场，这让许多喜爱韩国商品的粉丝很伤心。如今位于滨江区的1004超市开业10个月，冷柜区、货架上的萧条景象，让人不禁猜想，韩国超市品牌1004怎么了？
1004不再只卖韩国商品 缺货厉害
今年1月份，1004超市开业的时候，得到许多网友力挺。能在第一时间买到韩剧里的商品、韩国明星代言的饮料方便面，特别是货架上品种丰富的调味料，瞬间虏获众多粉丝。何女士也是其中之一，经常向身边的朋友介绍1004超市。
“上个周六，我和男朋友去逛超市，进去后吓了一跳。冷柜区的肉类、芝士肠、大白菜每个品种都只剩下三四个货品，有些分类下面索性是空荡荡的。饮料、牛奶、水果区域也是如此。冷柜里销售的商品都距离保质期很近，感觉不新鲜。”何女士觉得这样的场面很不舒服，就像超市即将倒闭一样。
记者在现场看到一款米酒，即将在2014年3月份到期，货架上部分商品保质期均是在明年年初。
除了保质期临近，1004的商品格局还有一个变化，开业时基本是韩国品牌，而最近货架上出现了许多其他国家的进口商品，比如日本的饮料、欧美国家的巧克力等等。
店员表示1004滨江店不会关门
1004超市货品不齐遭遇许多网友的质疑。店员解释，近期货品在运输上出现青黄不接，小部分货品在入境的时候遇到了延期，所以从门店的货品陈列上看，出现缺货的情景。
“我们订了货，可能仓库没有给我们送。我们所有的货源都是上海总公司统一调配的，可能大仓库没有及时送到。”店员表示，“不会关门，怎么会关门？800多平方米的店，老板光装修就投了很多钱，不会轻易关门。你放心吧。”
该店员还透露，前段时间，韩国总公司的相关人士还到杭州主城区进行选址，想在浙江大学附近再找一块地方开店。“我们的品牌是有规模的，上海有5家，南京、天津、苏州、北京和杭州都有门店。”
定位精准的超市业态为何在杭州难立足？
从超市的业态上看，目前以8000平方米以上的大卖场，以及500平方米左右的便利店发展最为迅速。杭州市场的其他业态似乎正在培育期，但这个周期过于长久。
业内人士表示，以定位韩国商品的超市来看，1004在开业初期，其商品的品类、陈列卖点十足。例如韩国调味料的货架，品种齐全，光辣酱就分为酸辣口味、甜辣口味等等；而以紫菜作为主打商品的货架更是琳琅满目，包饭的紫菜，当零食的紫菜，还有作为调料的紫菜，一应俱全。但是随着时间推移，客流上没能达到流动性，许多商品即将过期，因此最近去逛1004超市，这些主打商品出现暂时性缺货，让本来最吸引人的区域黯然失色。
“1004在杭州只有一家店，没有规模性。因此在物流上跟不上，导致流动性商品更新滞缓。另一个原因是，超市的商品有许多专供领域，细分了客流，例如泡菜类，不是每个人都喜欢吃泡菜。一旦超市的客流减少，商品长期卖不动，就会有临保商品滞留货架的现象。”业内人士分析。
而在上海、北京许多城市，韩国品牌的超市业绩挺不错。但与杭州相比，这些门店附近都拥有韩国小商品城、韩国烤肉街、韩货一条街等等，消费者可以边吃边玩边逛，并不是单一的只能逛超市。有媒体报道，1004超市今年的销售目标为人民币3亿元至4亿元，较去年的销售额1.5亿元增长了不少。
“超市开店地域性很强，每个城市的消费习惯不同。如果超市的总部不在杭州，只有一家门店，物流成本会很高。这样很难与其他超市的进口商品价格持平。生存就很艰难了。”业内人士表示。
