五年向来是能看出一种变化的重要时间节点，无论是国家还是企业，都会用五年作为一把标尺，衡量事物或者社会的发展。从2009年至今，被电商凭空造出的“双11”光棍节促销也进入到第五年，这也成为衡量这几年电子商务发展最适合的时间节点。五年来，“双11”如何标记出电商行业发展的刻度？我们的商业社会又如何被电子商务的发展所影响着？
行业发展：从电子商务到商务电子化
从美国到中国，电子商务的商业模式被社会熟知不过数年而已。而每年的“双11”就像是电子商务模式被消费者接受的台阶，承载着电商行业不断向前跨越。
从去年“双11”开始，全网的加入让“双11”成为集体节日。阿里巴巴集团董事局主席马云昨日表示，欢迎全行业都来参与“双11”，让它成为中国消费者的节日。从今年的数据看来，“双11”的确也成为了全网盛宴。吴裕泰方面表示，其在天猫的流量增长了50－100倍；京东平台也增长了3－5倍。
易迅网则表示，其与去年相比“双11”下单量将暴增4倍，下单金额也将同比增长超4倍，易迅网八天大促的下单金额将突破10亿元。值得注意的是，其推出的“微信卖场”仅在北、上、广、深等重点城市小范围推广的情况下，截至昨日下午4时，下单已经接近4万单，占比全站下单总量接近15％。而这很有可能会酝酿出一种全新的商业模式。还有一些数字也在持续发布：从11月11日0时到中午12时，京东订单量已经达到平日全天的3倍，从11月11日0时到早8时，订单量达到平日全天的水平，预计11月11日当天将会突破500万单，比其之前预计的300万单大幅提升。截至昨日中午12时，国美在线销售同比上涨2倍，其中大家电平均上涨幅度800%，3C小家电等也上涨了500%。截至昨日晚上8时，“非主流电商”汽车之家成交15313辆，成交金额22.64亿元。在全网狂欢的同时，电商平台与传统商业的距离被拉得越来越近，直到银泰与天猫“破冰”线上线下O2O融合，有人认为，商务的电子化进程得到了里程碑式的突破。
另一点值得关注的是，此次“双11”中，阿里巴巴有三个部分属于首次参与：淘宝旅行、淘宝保险和海外淘宝。这也被看做电子商务正在发力的三个方向：金融领域、线下体验和国际化。有接近阿里巴巴的人士表示，这三个方向也是阿里巴巴正在酝酿变革的方向。昨日的数据显示，截至19时，淘宝旅行酒店已经售出6.8万间，理财专场半日交易额突破5.5亿元。截至昨晚22时40分，天猫港澳台和海外成交金额达到1.93亿元。
不过，北京商报记者发现，天猫仍有“冲量”之嫌：当北京商报记者发现重复购物需要退款时，页面显示退款通道要等到12日0时开启，旨在让资金在支付宝里“过夜”。
暴露问题：传统商业与电商矛盾显现
在一部分传统商业与电商擦出爱情火花的同时，也有一部分传统商业却与电商擦出刀光剑影。本月初，中国家具协会市场委员会公开了一份《关于规范电子商务工作的意见》，规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”、“未经卖场允许，不许利用卖场的商标、商号进行宣传”、“不许通过电商移动POS机将卖场的业务转至他处交易”等事项，这份文件得到了中国家居行业规模最大的19家连锁店或区域型卖场的支持。
尽管银泰商业集团CEO陈晓东等多数传统商业负责人纷纷站在“网购即未来”一边，陈晓东甚至表示，“所有对这种趋势产生怀疑和抗拒的人都是愚蠢的”，但不可置疑的是，摆在电商这种新兴业态面前的传统势力依然坚如磐石。一位电商企业高管表示，传统商业人士对电商的抵抗来自其对新事物的恐惧，“他们明确地感受到自己的地位正在接受挑战，自己的销售额和利润都在受到侵蚀。所以电商平台在开拓传统领域的时候，不仅要 洗脑 ，让他们接受新观念，可能也要适当给予真金白银的利益，否则商务电子化的规模化发展之路会非常困难”。在昨日接受北京商报记者采访时，马云将电子商务的位置摆在了前所未有的高度。在他的想法中，电子商务的发展可以带动产业升级，由于大量网购兴起，大部分工厂和商场不会把商业区作为主要投资对象，从而降低商业地产成本，进而降低周边居民的生活成本。
