越来越多的传统百货公司,开始投身O2O(online to offline,线上到线下)营销模式。
11月11日,上海太平洋百货有限公司总经理黄秉安向早报记者透露,在电子商务的冲击下,太平洋百货上海三店自11月15日起展开的20周年店庆营销,将首度试水O2O,与大众点评网、美团网等线上平台合作推出8万张8.9折团购券。
据黄秉安介绍,此次20周年店庆促销,上海太平洋百货将总体投入800多万元,创下该公司史上力度最大的一次促销。
此番太平洋百货上海三店20周年店庆的时间跨度为11月15日至12月1日,目标销售额为2.3亿元,比上年同期(同比)上升10%。
黄秉安说,8万张团购券目前已售出4万多张。据称,这4万多张团购券的购买者,大部分是来自网络的新客源。
此次店庆促销幅度超过往年,黄秉安坦承,这是因为实体商场今年“生意难做”。据介绍,虽然第四季度开始销售出现回升,但今年前两个季度,太平洋百货在上海的一些门店销售额下降,同比降幅最高的达到8%。
“由于劳动力、房租、水电等成本大幅上升,百货商场现已进入微利时代。”上海太平洋百货有限公司副总经理梁蜀强说,现在的百货公司如果没有自有物业,想要盈利非常困难;即便是自有物业,去掉必须支付的成本开支后,净利润也只有销售额的3%左右。因此,如果百货公司不能吸引更多客源,想要赚钱异常困难。
业内人士预计,未来3至5年,国内百货商场将掀起新一轮洗牌风潮。