350亿!11月11日,杭州阿里巴巴集团总部5米高的大屏幕上交易数字不断刷新,1小时67亿,6小时不到突破100亿;13小时实现191亿,追平去年成绩;21小时达到300亿,最终锁定在350亿。
从2009年只有27个品牌参加,销售额5200万的第一个“双十一”,到今年仅天猫就有2万个品牌参与,排名前十的店铺单店销售额全部突破亿元,排首位的小米销售额更高达5.49亿元。不仅淘宝上的品类也从传统的服装服饰、数码产品发展到汽车、金融,而且随着京东、苏宁、当当等电商的跟进,“双十一”不再是淘宝,也不再是阿里巴巴的“双十一”了,俨然成为整个中国电商行业的盛宴了。
当电商笑得合不拢嘴时,“双十一”也成为了一场全民购物狂欢,全场五折封顶的价格,让无数人挑灯夜战,让无数消费者只争朝夕。毫无疑问,不管各方对“双十一”有什么评价,是透支消费也好,是虚假促销也罢,但绝大多数消费者是占到了便宜,在这场盛宴中分到一杯羹。
既然如此,我们在分析枯燥数字的背后,或许更应该问,为什么一个臆造的“光棍节”能引爆如此大的消费能量?为什么淘宝一个企业却能够创造出一个全民的“消费时点”?
首先,我们不妨看看“双十一”本质是什么?说到底,这就是新技术推动下的新经济活力的一次爆发。与其说“双十一”是一场电商促销,更不如说是一场商业模式的变革。这场以互联网为核心的商业变革,彻底颠覆了传统商业模式,把原来厂家—渠道商—批发商—零售商—消费者的商品销售链条,直接压缩成厂家—消费者,商品价格的诸多中间环节加成被去掉,这也是为什么“双十一”消费者要挑灯夜战,要眼快手疾,却不亦乐乎的根本原因所在。
其次,淘宝电商之所以能走到今天,还在于它是一个完全公平充分竞争的市场,是一个最具有活力,政府干预最少的市场。虽然,时至今日淘宝上许多商家或许还不“合法”,但它们却比任何人都更加重视自己的商誉,重视消费者对自己的评价,显然这得益于两个方面。
一是淘宝是一家有追求的企业,没有在互联网掘金狂潮中迷失自我,而是不断用创新解决新经济中的一个又一个问题。从支付宝,到评价体系,再到菜鸟物流网络,正是这样一个个创新,解决了电子商务的信任问题,给卖家买家公平博弈的机会,打破物流瓶颈等,从而让电子商务具备基础条件,也正是因为这样,它才没有像当年的团购一样昙花一现。
二是得益于政府对新经济的宽容。时至今日,为什么以电子商务为代表的互联网行业,是中国市场化程度最高,自由竞争最充分的市场呢?很大一个原因就是政府的宽容,没有像监管传统行业一样,把这些新兴行业“扼杀”在萌芽状态。虽然,不时传出某地要求网店办证,某部门要求网店交税等,但那毕竟只是个别杂音,从中央的大政策而言,是鼓励,甚至是呵护互联网产业的。试想,如果监管部门要求办网店也要先申请个执照,跑七八个部门,盖十几个章,还有今天淘宝什么事呢?
所以,“双十一”看似是电商的狂欢,网民的盛宴,但我们更认为它是政府尊重市场,尊重自由竞争,宽容和保护新经济发展的胜利。