“华润置地的销售就像个媒婆,相亲那天把林志玲拉出来介绍给你做老婆,可谁知,结婚那天新娘变成了凤姐。”
去年6月购买了嘉定南翔的楼盘——华润中央公园的王伟(化名),在看到了他新家的外立面后“心凉了半截”。
在他看来,楼盘开发商华润置地,在销售时宣传和承诺的“ART-DECO风格小豪宅”,建成后从外观上看就“像是丑陋的动迁房”。
为此,王伟和其他350多户二期业主已经进行了四次大规模集体维权活动,最近的一次是11月3日在中山公园龙之梦的中庭。
“本以为选择华润置地这样的品牌开发商,房子会有品质保证,可是现在发现华润中央公园整个营销完全是在欺骗二期业主。”
豪宅变身“动迁房”
最让二期业主不满的,是华润中央公园一期和二期外立面的巨大反差。
王伟告诉记者,销售在卖房的时候并没有说一期和二期的外立面会有所不同。而在楼书和一些宣传广告上,开发商甚至强调了在沿续一期品质的同时,二期的绿化、入室大堂会有所升级并且更大气。“买房的时候一期已经建造好,我们都是根据一期和宣传资料才决定购买二期的。但在二期房子竣工之际,我们发现二期外立面和一期差别太大,看上去和动迁房一样。”
“现场触目惊心,业主触景伤情。有些业主看到后彻夜难眠,甚至失声哭出来。”王伟用略带夸张的语气向记者描述。
不过,记者在华润中央公园社区外看到,一期和二期外立面的差异确实较为明显:一期墙面的颜色偏卡其色,二期则偏橘米色;一期的外立面较有立体感,二期则是平面;一期的外墙上有不少贴条装饰,二期没有,因此窗口显得十分密集;一期阳台等处有黑色的栏杆作为装饰,二期则以涂黑的面板作为替代。
王伟告诉记者,就外立面、小区绿化等其他关于品质的问题,业主们10月24日前往华润上海总部进行了投诉,开发商的解释是立面尚未完成,让他们回去等交房了再看。“但如果未完成,为什么脚手架已经全部拆除?而且好多业主都去工地问了项目的进度,工人们说外立面已经完成,不会再做任何修饰了。宣传的时候写明了是和一期一样的ART-DECO风格,业主们质疑以后楼盘的营销副总解释这是‘纽约风’,现在又说这是什么‘芝加哥学院风’。”王伟和其他业主显然无法接受开发商的解释。
“问题还有很多。一期的每幢楼都有非常气派的大厅。而二期每幢楼的大厅在造型、面积上都严重缩水,甚至有个别几幢楼压根就没有大厅;所有3楼的窗台高达1.2米,严重影响采光,华润销售事先并未有任何明确的提醒;小区绿化和装饰非常简陋糟糕;两年前华润向业主宣传相邻菁英湖的商业地块政府规划不超过4层,10月25日却公示建设60米的高楼,严重阻碍了一期09地块和二期业主的视野。”王伟认为二期存在的不仅仅是外立面一个质量问题。
此外,华润中央公园一期业主因6000元/平方米装修标准缩水而多次维权,媒体曾以《华润地王“坑爹”操盘 降低装修品质遭业主抗议》为题进行报道,但该问题直接至今未能解决。
就华润中央公园一期和二期存在的问题,有媒体致电了华润上海总部,但相关人士拒绝了记者的采访要求。
全国各地维权爆发
事实上,除了华润中央公园外,全国各地都有华润楼盘爆发了业主维权。
华润在上海新江湾城的项目华润新江湾九里(即华润置地橡树湾),近期正因车库构造改建,违反人车分流承诺引发业主不满。据报道,该项目去年曾因“不满华润方面将会所当做售楼处”、“楼盘降价”等爆发更大规模的业主维权,甚至发生了“多名业主被打得流血,其中一位女士被打倒在水里,110和120已经来自现场。”
以“橡树湾”这一产品线为例,慈溪、武汉、福州、合肥、成都、苏州、唐山、扬州、长沙的华润置地橡树湾均在一年内甚至一个月内因业主维权事件被曝光。
据报道,慈溪橡树湾的问题包括严重漏水无法居住、墙面空鼓、消防安全隐患等;武汉橡树湾的问题为虚假宣传“连廊设计”、胁迫业主签装修协议;福州橡树湾业主维权的原因是三期未能实现二期和宣传中的“人车分离”,绿化景观变成车位;合肥橡树湾业主同样指开发商虚假宣传,将社区附近的坟地谎称为“城市公园”;苏州橡树湾的情况和上海华润中央公园比较相似,出现了“二期景观、楼道、大厅和一期差了不是一点”、“外立面设计导致采光问题”、“偷换材料”等;扬州橡树湾业主称出现了房屋漏水、建筑外立面偷工减料等情况;长沙橡树湾被爆使用了无生产许可证的劣质水泥,华润承认使用该水泥但拒绝业主进行检测,“坚称业主只有知情权,没有监督权”。
在对事件的描述中,全国各地的业主经常提到的有“虚假营销宣传”、“品质不如前一期”、“质量问题”、“降价降品质”等关键词。
另一起引发全国关注的事件,是今年3月华润集团被央视曝光在深圳大冲村旧村改造项目中使用海砂做建筑混凝土,而海砂的腐蚀性将对建筑产生安全隐患。