前言:虽然,购物中心受到电商的肆虐早已不是什么新鲜话题,但是,随着天猫双11的又一次大获全胜,依然撼动不少实体零售业,购物中心不得不继续打“体验性”“家庭消费”的线下王牌。
《爸爸去哪儿》一档综艺娱乐节目引发的亲子话题,也让各大购物中心、商场的儿童业态再次成为业界讨论的焦点。偌大个广州,大大小小的购物中心,爸爸妈妈们可以带宝贝去玩乐的又有哪些呢?目前,广州各大购物中心中儿童业态的占比怎样?运营情况如何?商产网记者实地走访了正佳广场、高德置地广场、中华广场、五号停机坪等购物中心。
(商产网11月20日报道)近年来,随着家庭消费的驱动力不断增强,儿童业态逐渐成为购物中心家庭式消费的带动力量,因此,儿童业态成为最受开发商青睐的业态之一。
不过,随着儿童业态成为香饽饽,品牌也跟着越来越多,让人眼花缭乱,连产品、经营模式也是多种多样,如单一的儿童零售店,或儿童娱乐场、儿童体育馆、游乐园,还有儿童服务型的早教、儿童摄影等等。
那么随着市场的发展,儿童业态必然也会面临越来越激烈的竞争,如何才能突围保持自身的生存空间,也愈发成为商家思考的方向,据此,商产网记者走访了广州高德置地广场小Q反斗城了解相关信息。
小Q反斗城两大亮点取胜
高德置地广场,属于珠江新城商圈,为地铁上盖物业,引入了小Q反斗城旗舰店,该店位于高德置地广场的春商场,记者从早上10点到达小Q反斗城内,适逢周末,看见不少家长带着孩子陆陆续续进入小Q反斗城内玩耍和购买玩具。
高德置地春广场 小Q反斗城
小Q反斗城旁边就是永旺超市,也有不少家长把孩子寄放在小Q这里,随后进入超市选购蔬菜瓜果,从商场一开门,永旺超市和小Q反斗城内就聚集了不少家长和儿童,记者遂找到小Q反斗城的杨店长咨询情况。
据杨店长介绍,小Q反斗城面积大概2000平方米,楼上还有一个200多平方的游乐场,工作日由于小孩要上学,家长要上班,人流量大概是700~800左右,而到周末或者节假日,每天至少有1500的人流量,尤其是下午5点至晚上8点的时间段里,人流去到最高峰。
记者在小Q入口处看到专门设置的一个展架摆放着“奥特蛋”,不少路过的小朋友都吵着要一个,销售非常好,据杨店长解释说,由于最近《爸爸去哪儿》这档节目很火爆,所以小Q也抓住营销机会,把最吸引人的产品放到门口最显眼处,不仅如此,只要每次新出了一些卡通片或比较人气的卡通人物,小Q都会对展架作最新的调整。
据了解,小Q反斗城内大概汇聚了35个品牌,如孩之宝、费雪、芭比、万代、银辉、托马斯、多美、迪士尼、奥迪、星辉等,除了部分品牌自主经营之外,很多品牌都是和其他商家采取联营合作的模式,其中乐高和迪士尼两个品牌卖得最好,而整个小Q反斗城内月销售能达到十几万。
当记者问及儿童业态是不是特别容易赚钱,杨店长却道出许多无奈,他说小Q反斗城虽然位于广州珠江新城商圈,地理位置优越,但是由于附近还有天河城、正佳广场等多个人气商场,分流了不少人气,因此竞争非常激烈。
那么小Q如何应对激烈的竞争,获取自己的生存空间?杨店长表示,小Q反斗城定位为3~12岁的小朋友,以两个最大优势争取自己的固有人群,第一是会员制度,第二是体验性。
杨店长介绍,所谓的会员制度就是,小Q这里不但可以拥有双倍积分,而且每月还会推出会员生日派对,为小朋友免费筹备生日派对,以此培养顾客的忠诚度。
小Q反斗城举办的各种特色活动
此外,就是小Q的体验性,导入亲子情感式消费体验,以提供多种多样的玩具体验为特色,让孩子在这里亲身体验喜爱的玩具,并且,还规划了一个区域给家长看电视和休息,杨店长认为小Q的购物环境是传统的玩具城无法比拟的。