在何堃总经理眼里，“成都是中国西部重要的商贸城市，顾客消费实力很强。”的确，也正是因为这样，成都商业的市场竞争也非常明显，成都在建的百货项目和购物中心众多，传统商圈的百货业也占据了重要的市场份额。乐天百货作为韩国第一百货，发挥自身特色，将独有的韩式风情作为打造重点。何堃介绍：“深受顾客喜爱的韩国品牌、乐天独有的MVG贵宾室、K-STAR STUDIO韩流街、舒适可爱的韩范休息区，向顾客提供最满意的商品、最优质的服务和最优秀的营销战略，是我们脱颖而出的关键。再加上乐天给成都南边天府新区带来新的活力，发展前景是值得看好的。”
冬季化妆品节、34周年庆
乐天百货在进入成都之后，跟商报也有着很好的合作，何堃评价：“成都商报是综合性的城市生活报，也是西部地区发行量和影响力最大的主流媒体之一。”因此：“自乐天百货成都环球中心店筹备至今，双方一直保持着良好密切的合作。成都商报对于乐天推广活动也起到非常好的宣传。11月的活动中，乐天百货冬季化妆品节、34周年庆浓情献礼，更是碰撞出合作的火花。”何堃表示，相信通过成都商报这个优秀的平台，乐天百货成都环球中心店及乐天攀成钢项目会吸引到更多的顾客。
未来20年
对于成都商业的大环境，何总经理分析：“成都是中国西部发展最好的城市，乐天百货不仅于今年8月开设中国旗舰店—乐天百货成都环球中心店，更是在成都攀成钢片区购入地块，以期在成都取得更大的发展。”如今成都的零售界竞争激烈，同质化也很严重。对于自身发展战略，何堃总经理认为：“在接下来的2014年，乐天将结合成都市场需求及消费者倾向做适当的品牌更新，提供更多顾客喜爱的品牌及独有品牌。”何堃介绍，乐天百货一直以“顾客至上”为经营理念，乐天将延续卖场的韩式风情，引进原味的韩式搭配，为顾客提供舒适的购物环境。另外，何堃透露：“乐天集团于成都投资的攀成钢项目已于本月顺利奠基并进入筹备期，2016年乐天百货将为市民带来更时尚、更精致、更具特色的高品位生活。”
