全球零售巨头沃尔玛在中国的一举一动无时无刻不成为业内关注的焦点。
10月24日，沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克所领衔的豪华高管阵容在北京集体亮相，麦道克(Mike Duke)重申了在华稳健的发展计划，2014—2016年间将在中国增开110家新店，加大在三四线市场的发展，同时关闭一批业绩不好的门店，占沃尔玛中国门店数量的近9%。
此前，沃尔玛在中国市场的动作就已经让人目不暇接。在人事任命上，沃尔玛发展部高级副总裁梁贵基辞职，接任梁贵基的是来自澳大利亚的高管；而沃尔玛还宣布进军商业地产，发力购物中心。此外，沃尔玛也考虑在中国进行收购。就在此次沃尔玛高调亮相后，沃尔玛中国区公共事务总监李玲在接受记者采访时也表示收购和进军商业地产等都在推进过程中。
这一切的一切，沃尔玛似乎都有备而来。只不过，沃尔玛一向以精打细算著称，如今这样的大手笔，留给业界一头雾水：沃尔玛到底要闹哪出？
因客而变 关店调整
麦道克说：“中国是沃尔玛公司具有战略意义的市场之一，沃尔玛也将凭借自身优势更好地服务新兴中产阶层，消费者可以依赖我们选择值得信任的好商品。我们的管理团队承诺长期投资发展中国，无论是扩大一线城市的市场，还是更深入地服务遍布中国的中小城市，并始终坚持诚信经营。我们在新店建设上的巨额投资、创新和升级以及供应链系统的加强，都将为支持中国经济的发展及创造就业贡献我们的力量。”
实际上，目前中国卖场也正在加速整合中。而从去年开始，沃尔玛就展开了一系列的调整事宜，开始着手关闭中国的部分门店。据了解，沃尔玛的财报也显示其计划减少明年的支出，其2015财年的总资本支出预计在118亿美元至128亿美元之间，比修订后的2014财年支出预期低2亿美元。
其实，沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克，沃尔玛国际业务总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)，沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲(Scott Price)，沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜以及十余名沃尔玛全球高管同时出席在北京举行的见面会，这也就打消了外界此前对于沃尔玛是否对中国市场失去信心的种种猜测。
而针对业界对关店、高管变动的种种猜测，高福澜首次正面回应沃尔玛关店事宜：“我们发展的主流是开店。在我们开设110个新址的过程中，我们也将根据严密的市场评估关闭一些业绩不好的门店。这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的近9%，但预计对今年至明年销售额的贡献仅占不到2%—3%。很显然，采取这样的措施是符合企业经营管理要求的，也可以帮助我们在中国市场更有质量地发展。”
沃尔玛中国相关负责人也表示，沃尔玛希望以本土化方式为新兴消费者提供他们所需要的商品和服务，帮助他们节省开支，使他们的生活更美好。“沃尔玛还计划在今年升级改造逾45家门店，2014年、2015年分别升级改造55家、65家现有门店。与此同时，沃尔玛还打算在中国投资建设更多的配送中心，强化物流体系。”
中国连锁经营协会秘书长裴亮曾表示，传统零售业增长遭遇挑战是不争的事实：电商爆炸式发展造成消费分流，传统零售客流与盈利出现下滑；房租人工成本居高不下，企业扩张后劲不足。“传统零售业转型与中国经济的转型一脉相承，缺乏的不是思路而是勇气。快速发展一度掩饰了经营管理的粗放，转型最重要的就是转变经营管理方式，为消费者带来最好的体验。”
而就在沃尔玛高调宣布未来三年发展规划之前，沃尔玛中国传出高管离职消息。沃尔玛中国发展部高级副总裁梁贵基日前因“个人原因”辞职。今年5月，沃尔玛中国高级副总裁王培、沃尔玛中国大卖场采购部干货及快速消费品副总裁冯轶等先后离职。业界也猜测，这可能与沃尔玛在华发展整体增速放缓有关。
高福澜说：“2013年，零售行业仍面临重重挑战和激烈的行业竞争，然而沃尔玛对中国市场信心十足。我们顺应市场环境的变化，不断做出调整和创新。我们将通过升级商品，特别是鲜食和百货，改善运营；改进商场运营和顾客体验；建立最高食品安全标准；削减不必要的成本，减少开支；提升门店服务水平。”
“在未来发展上我们公司同样有着最佳的定位，因为未来在变化，我们也非常善于‘因客而变’。随着时间的变化，顾客在改变，我们也在不断的改变以适应顾客变化的需求。”麦道克说。
卖场放缓 多业态并举
在零售增速放缓、大卖场竞争力下降的情况下，沃尔玛需要改变的还有很多。如今随着大卖场模式在中国市场逐渐进入衰退期，沃尔玛放缓了在这一业态上的布局，将目光转向更具前景的山姆俱乐部以及电商业务。
据高福澜介绍，2014-2016年，沃尔玛对中国市场的发展战略之一是开设更多商场，重点投入沃尔玛购物广场和山姆会员商店两大主力业态。
