超市界的触网热潮逐渐蔓延至区域零售龙头。昨日湖南零售大佬步步高发布公告称，为实现线下与线上融合的O2O商业模式，公司拟以自有资金出资1亿元，设立全资子公司“步步高电子商务有限责任公司”。
步步高称，在适当的时机适当的条件下，公司将用该公司20%的股权用于激励该全资子公司的管理团队。今年10月，步步高在电商战略发布会上表示，公司网上商城将于12月底上线，线下门店可用于配送和充当提货中心。并将用2-3年时间，实现在湖南4小时到货。初步计划线上商品将有35％来自网上自有品类，65％产品来自步步高线下实体店。步步高将电商战略总结为“全渠道、全业态、全品类的O2O”。即打通互联网、移动互联网和线下门店等渠道，将旗下购物中心、百货、超市、电器和便利店全部业态涵盖其中，涉及的品类不仅有商超品类，还有生活服务。
据步步高董事长王填介绍，公司电商的核心原则是以本地化的供应链来满足本地顾客的线上需求。“作为区域零售商，我们的优势是熟悉本地的消费环境，是离消费者最近的零售商。这种优势会从线下延伸到线上，包括步步高的口碑、700万的黏性会员等。”
业内人士认为，步步高700万的会员是在线下，能否转化成线上的流量还是极具挑战的。对此王填表示，现阶段公司的目标是6-8个月内转化率可达到10%。“毕竟年轻人是愿意尝试和体验的。”
由中国连锁经营协会、利丰和IBM发布的《传统零售商开展网络零售报告》显示，传统零售开展网络零售，普遍存在资金和人力投入不足、销售规模小、发展模式保守的特点。2010年前后触网的超市企业几乎全军覆没。今年，超市业掀起第二轮触网热潮。Tesco、永辉、沃尔玛山姆会员商店、大润发相继自建电商平台，并以门店作为线上的物流配送中心。目前上述超市的网店尚未运营或处于起始阶段，配送范围也仅限于几个城市。
