与家居界一些老总聊天，说起美容行业，有些嗤之以鼻，不就是那种抹抹脸、揉揉背的服务吗？没啥意思！有的说不定还掺点色情，那种地方从来不去！
自己没能与日俱进，变得孤陋寡闻，还沾沾自喜，那些用老眼光看美容业的家居老总们该洗洗脑了。不要以为家居行业十几年没有什么大变化，当年遇到的问题如今依然存在，就认为别人也停滞不前了。要知道，今天的美容业已经不是传统的护肤那么简单，已经升格为“美丽定制”与“健康管理”了。
美容业的进步，单从理念上看，就足以诱人心魄。谁不喜欢美丽？谁不向往健康？要美丽吧，行，从心理到生理，从肌肤到形体，专为你定制；要健康吧，行，从锻炼到养生，从预防到治病，专为你管理。通过美容院的终端渠道，很多人走进了韩国最著名的整形医院，三四天之后，丑小鸭变成了美天使，并不是什么新鲜事儿；通过美容院整合的专家团队会诊，很多人找到了长期困扰的失眠、精神不振、厌食、肥胖等亚健康状态的调整方法，变得光彩照人，并不是空穴来风。美容院整合了护肤、健康、医学等多方面的专家，给人们提供一整套增进美丽、保持健康的定制方案，让很多人减少了去医院的次数，延缓了患病的时间，激活了上下游相关联的所有产业。
家居行业近年来不乏学习者，这个培训那个讲座，参加的不少，花钱也很大方，但学的东西大多是如何激发团队活力，如何进行客户开发。或许家居业太复杂、要解决的问题太多，就算那些所谓的专家、学者、导师，也提不出多少超越性的观点和想法，使得家居行业缺乏真正的整合能力，也玩不出多少营销招术来。家居业的整合多半是家装的去卖材料，赚一份儿材料钱；建材的与房产商结盟，多出点儿货；家具与建材联合，买你的再买点我的，一起让利。这些招儿让人一看就知道其中的花花肠儿，就是为了赚顾客的钱，合伙一起赚，严重时还一起坑呢！再看家居业的营销，地毯式地扫楼盘，挨家挨户地发传单，送出一张100元抵500元的券，电话没完没了地打到人家烦为止，玩儿的无非是低价，很多人拿到传单就扔，有效性太低了！
美容业做整合，顾问、美容师、健康师、管理师、医师等人马集聚一堂，乘着邮轮出海，走的是VIP通道，抽的大奖是奔驰车，何等气派！顾客不知不觉中花了钱，还要连声说谢谢。美容业做营销，也扫马路，不过不是发一张免费体验券，而是以80元或100元的价格卖给路人一张入场券，免费的不珍惜，买来的大多数人一定会去试试，客户不就自己走进店门了吗？可这卖出去的艺术，家居行业似乎还摸不到门儿呢！
一个家装老总相当感叹,“我推出的模式挺好的，可顾客在哪儿呀”？顾客其实就在那儿，就看你会不会吸引人家了。家居业的老总们不妨去美容业取取经，学学人家的整合与营销之道。
