前有电子商务的直接冲击，后有政策调控的间接抑制，传统零售商腹背受敌。看起来，百货店们似乎生死命悬一线，不过，就像马云和王健林那个已经不算数了的赌注一样，电子商务和传统零售渠道并不是你死我亡、泾渭截然分明的关系。商务部市场运行调控专家、北京工商大学经济学院教授洪涛告诉北京晨报，“百货业不会消失，会减少，也会出现分化。未来将出现网络购物、购物中心、专卖店、主题百货等多种模式并存的局面。”
“百货业的洗牌会非常剧烈”
记者：今年政策调控对百货商场的冲击大吗?
洪涛：还是有一定影响的。今年以来公款消费减少，购物卡的生意也不好做了。一个例证是，受供需关系影响，SOGO百货的黄牛已经消失。
记者：百货店的关店潮今年以来密集袭来，还有一部分兼并重组，您如何看待业内的兼并重组现象?
洪涛：兼并重组是未来发展的趋势，这也是结构调整的一种表现。
记者：在电子商务的冲击下，传统百货零售行业的前景如何?
洪涛：未来百货业的洗牌会非常剧烈。一组数据可以说明问题，商务部电子商务发展报告称，今年的电子商务交易额将超过2万亿元。今年商业零售总额是23万亿，电子商务的交易额占比8.67%，去年这个数字是6.23%，这样的发展速度是大家没想到的。通过这个数字比较可以看出，电子商务的比重在逐年增加。北京地区尤甚，今年第一季度电子商务占商业零售总额的比重超过了10%。
记者：传统百货业会消失吗?
洪涛：传统百货业会消失这一说法几年前就有人提。我认为，百货业不会消失，会减少，也会出现分化。未来将出现网络购物、购物中心、专卖店、主题百货等多种模式并存的局面。细分的主题百货仍有发展空间。
在电子商务的冲击下，未来一年，至少10%的传统百货零售商将消失，这些百货零售商或者关门，或者被兼并重组，或者转向专卖店、精品百货、主题百货、社区百货等业态。
“做自营店是很难的事情”
记者：越来越多的传统零售商都展开了新媒体营销，会给传统百货零售商带来积极变化吗?
洪涛：新媒体营销会在聚集客流上有一定成效，也会带来营业额的提升。
记者：您如何看待O2O这一新的模式对百货业的影响?
洪涛：刚开始很多人都不相信O2O这一模式能成功，线下体验后，再在线上购物。但实践证明，这一模式会是未来的发展趋势。电商冲击肯定会减少实体店铺，但是很多人还是有去实体店购物的需求，O2O模式既能保证顾客的消费体验，又有一定的价格优势。
记者：一些百货商城增加了自营业务的比重，这会是未来零售商业绩新的增长点吗?
洪涛：做自营店是很难的事情，一直走在自营道路上的NOVO百货就是例子，今年以来NOVO百货北京重庆店相继倒闭。对商场而言，资金是最大的限制，买断货品需要大量的资金。如果长期压货，商场的资金周转就会出现困难。管理风险也是商场不得不面对的问题。
