家居行业互联网思维:该重视但不应当做救命稻草

   2013-12-19 北京商报7430

  在广东家居联合会盛大的年会上,面对数百位家居大佬,红星美凯龙董事长兼CEO车建新发表题为《电商的陷阱》专题演讲,惊动全场。车建新宣称,电商对家居行业来说就是一个陷阱,它是来革大家命的——首先要革家居卖场的命,其次要革经销商的命,最后要革工厂的命,因而他提出上策是大家都别做电商,但这不可能,中策则是工厂和卖场应该一同降低毛利率,实行线上线下同价,反对抄袭行为,呼吁工厂不要自建品牌到网上卖,至于下策,就没有了。

  作为中国最大的家居卖场,红星美凯龙的传统卖场模式正受到电商的挑战。车建新的慷慨陈辞有为自己规避风险之嫌,似乎并未得到大家的广泛认同。然而,电商一词却注定成为这次年会上企业家们热议的话题。与三年前大家还在讨论电商什么时候会到来不同的是,如今大家已经感受到电商实实在在地冲击着传统的营销模式,不得不去认真思考未来的营销之路到底该如何走?

  有人说,如果不做电商,就是死路一条。一旦“80后”、“90后”成长为主流消费群,他们习惯了网上购物,传统卖场还有价值吗?又有人说,如果做电商,更是死路一条。当千千万万个工厂都把自己的产品搬到网上时,如同现在线下遍地开花的家居卖场一样,会降低成交几率,摊薄利润空间。更为严重的是,倘若天猫成为工厂们网上开店的惟一通路,等天猫控制了大家的渠道之时,大家又会成为天猫手中的棋子,任其摆布,大家又有何前途可言!

  面对汹涌的电商风潮,多少企业在跃跃欲试,又有多少企业无所适从。不重视电商,显然是错误的,网络时代已经到来,电商离每个企业都不会远;将电商当成最重要的渠道,显然也不是最佳选择,当传统卖场渠道仍占企业销售主体之时,抛弃既得利益,去依靠还不成熟的电商,也只有傻子才会干。

  实际上,无论是目前做得好的,还是做得不好的,电商这条路都离成功很远。箭牌卫浴董事长谢岳荣称,他不担心在网上卖不出货,反而担心卖得太多,因网上销得越多,企业负担越重,原因是没有利润,都在给网络和物流打工;中至信家具董事长陈中信表示,至今没有人敢于在网上看看图片就愿意下单购买昂贵的欧美家具,电商对高端、大气、上档次的产品没有吸引力,因而只要做好产品就不足为惧;欧派橱柜董事长姚良松则认为,建立自己的官网和网上商城,作为聚客的场所,配合线下体验和精细服务,完全可以实现线上、线下的互动双赢。在电商这个未知的天地里,知名企业们都在各显神通,探索着接近它、适应它、利用它。重视电商,却不把它当成惟一的救命稻草,这或许是当前家居企业家们最为积极的互联网思维吧!

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