据路透社报道，柒和伊控股集团掌门人铃木敏文（Toshifumi Suzuki）在将旗下7-11打造为全球最大的连锁便利店之后，如今有了一个新的使命：将日本逾5万家便利店转变为网上零售帝国的门户。
为了实现这一目标，现年81岁的铃木敏文将目光对准了美国。40多年前，铃木敏文开启了日本零售业的革命，将7-11便利店从美国引入日本，最终又从美国公司手中购得7-11便利店的所有权。
根据铃木敏文的远景规划，消费者在线预订柒和伊旗下的百货商店、超市以及合作伙伴的商品后，商品将被运往就近的7-11便利店，消费者可以直接前往便利店取货。目前日本大多数7-11便利店为24小时营业。
铃木敏文表示：“我在公司内部一直在讨论要将实体商店与互联网真正整合在一起，但没有人认真对待这一问题。”
铃木敏文派出集团各公司约50名高层负责人前往美国调研，他们将参观梅西百货（Macys Inc）等零售商、购物中心以及互联网公司，借鉴实体店铺与互联网融合的例子，并且弄清如何将美国模式应用在日本市场。
“他们在美国观察、聆听，并意识到这是可能的，如今他们深受鼓舞。”
铃木敏文表示，公司已经与日本主要的在线零售商洽谈便利店取货的事宜。铃木敏文称：“许多人同我们接洽，希望成为合作伙伴。”但是，亚马逊不在其中。
目前，日本的7-11便利店并不像美国分店那样提供电子商务服务。美国的7-11便利店设有专门的储物柜，消费者可以收到在亚马逊订购的产品。
在日本，亚马逊与7-11的主要对手全家便利商店（FamilyMart）及劳森公司（Lawson Inc）进行合作，提供线上订单到门店取货的服务。
