王健林取消赌局联姻支付宝:万达院线网站诞生记

   2013-12-30 中国经营网9130

  在万达集团董事长王健林与阿里集团董事局主席马云的“亿元对赌”作罢后,种种迹象表明,万达院线即将在O2O上发力,而合作对象正是从阿里独立出来的支付宝。

  而就在一周前,万汇网上线,这款万达广场的O2O智能电子商务平台也正式浮出水面。尽管王健林一再强调万汇网不是“京东”、更不是“淘宝”,但人们无疑看到,再怎么样,万达也开始有自己的电商平台了。

  初次失败

  也是在2010年,作为院线老大的万达院线开始思考互联网转型。据接近万达院线的知情人士F透露,在谋划之初,万达院线的信息技术团队曾经奔赴韩国等国外市场考察。在韩国,万达发现电子购票大概占到了一家影院票量的40%以上。借助互联网途径,用户完全能够自主完成购票取票,无需一对一服务。

  据媒体报道,2010年,第一版的“万达电影网”上线了,这是一个由第三方外包公司做出来的网站。但由于没有将底层的POS系统、订座系统等打通,那时的万达电影网基本是一个失败的尝试:网站不稳定、支付不流程以及订座等功能无法实现。万达院线内部的数据显示,万达电影网当时的出票量在整体中的占比还不到0.5%。

  这一次尝试也表明,当时无论是第三方还是万达院线自己,对互联网都不够了解。万达是传统企业,在团队上也没有互联网的团队和基因。

  新版小成

  2010年之后,万达院线的信息技术团队就开始着手网站与影院POS系统、订座系统等底层系统的打通。2012年下半年,“万达电影网”新版上线。这个新版不但解决了支付、选座等问题,还实现了饮料爆米花售卖、积分兑换等功能。而在2012年4月,移动端的“万达电影”App也正式上线。

  一年多后,万达电影网目前的出票量迅速上升。据影院人士估算,万达网站的出票量目前大约占据了万达院线整体的15%。

  在PC端,万达电影网支持的是储值卡、支付宝、拉卡拉、网银和移动话费五种支付方式。万达内部的数据显示,在万达院线所有的线上交易中,通过支付宝支付的笔数占到了整体70%左右。而在这些支付宝支付的交易中,又有一半是通过支付宝余额和快捷方式支付。

  万达院线下一步,建立自己的O2O商业模式

  万达院线现在要推动的,是要推出自有终端机。影院终端机是今年流行起来的售票模式,原本在线下部署这些终端机的主要是美团、网票网这样的团购网站和第三方电影票售票平台。依靠这些终端机,用户在网上购买电影票后无需到影院的售票台排队兑换纸质票,而只需要到终端机上输入序列号就可取票。

  万达院线与团购网站此前就有合作,但在终端机上他们决定自立门户。

  万达院线的自主终端并不仅限于终端取票功能,而是希望实现将在线查询、选座、移动支付和取票一体,形成完整的O2O消费闭环。如此一来,接入合适的移动支付方案成了整个终端机的关键。

  (目前万达院线把支付宝钱包列入头号合作对象)支付宝的移动App支付宝钱包目前拥有声波支付、扫码支付、条码支付等移动支付功能,可以说是目前国内拥有最多移动支付技术方案的公司。而支付宝钱包目前也在努力渗透线下支付场景,万达院线的这一项目与支付宝钱包的意图不谋而合。甚至在自主终端机的合作中,万达院线考虑向支付宝开放更深层的技术接口。

  据了解,万达院线目前也在和微信支付洽谈合作,但目前尚不清楚微信支付是否会接入万达院线的终端机。

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