购书中心通宵营业的喜人成绩是否说明深圳人欢迎这种模式？24小时书店在深圳是不是有市场潜力？通宵营业是盈是亏？为了了解顾客对通宵营业的态度和看法，深圳购书中心在通宵营业期间对部分读者进行了问卷调查。从调查结果看来，读者对这种模式持普遍欢迎态度。本报记者在现场直击首次通宵营业的新闻同时，也围绕一些问题，对通宵逛书店的读者和购书中心经营者进行了采访。
读者：深圳需要二十四小时营业书店
深圳需要有一个24小时营业书店。因为平时工作忙，一般都是下班后去逛书店，但每次都是还没逛多久，书店就要关门。某银行职员刘小姐总是为书店关门太早无暇挑书而烦恼。刘小姐说，她本身是一个特别爱逛书店的人，挑书又挑得仔细且挑剔。你看，我这一篮子书挑了一下午和一晚上。从16日下午1时逛到了晚上10时，刘小姐的篮子里堆满了西方经典文丛，如《尤利西斯》、《追忆逝水年华》、《蒲宁精选集》等。
在益田中学读高一的学生王旭在16日晚9时才来到购书中心选书。学校周末都要补课，根本没时间来逛书店，听说通宵营业，我放下书包就赶了过来。王旭是个村上春树迷，手里抱着《挪威的森林》、《海边的卡夫卡》，乐滋滋地说通宵营业的形式值得效仿。为什么深圳没有一家24小时不打烊的书店呢？我真想像这样在书店里尽情看书，忘记白天黑夜。王旭充满向往地说。
读者：书店应延长周末营业时间
通宵营业的形式大于内容，因为书店要支付的成本太高，而书的利润并不高，但是像购书中心这样为庆祝两周年而搞的一次性通宵营业市场风险小，又赢得口碑，是值得推广的营销策略。在某媒体任职编辑的徐先生说，他在购书中心逛了大半天，选了两大篮子的书。徐先生认为，此次通宵营业虽然只是一天一宿，但市民的强烈热情，说明深圳开一家24小时营业的书店是有市场潜力的。对于无法维持这些额外开销的书店来说，可以考虑适当延长书店的周末营业时间，来满足夜间逛书店的读者需求。
17日凌晨时分，市民梁先生还在专注地挑选小人书。他表示，第一次通宵逛书店，感觉很新鲜。书店平时关门实在太早，通常晚上一加班就赶不上买书，我觉得书店可以尝试在周末延长营业时间。梁先生表示，从购书中心当天通宵营业时收银台排长龙的盛况便可看出，深圳人的购书热情相当高，因此书店延长营业时间应是顺应市民心声的。
购书中心：没有赔本赚了吆喝
我们再三强调不打价格战，不搞削价竞争，纯粹只是为了两周年的一次回馈消费者的活动。购书中心负责人再三向记者强调，从17日清晨6时结束通宵营业以后，购书中心全场已经恢复了图书和音像品的正常价格。
虽然此前已经做好亏本的准备，但是市民的蜂拥而入，使得深圳书业界的首次通宵营业炮打响，购书中心负责人表示最后结果是不盈不亏。虽然营业销售额突破百万元大关，是平日周末营业额的四倍有余，但是一个通宵的空调、水电、员工加班等各种额外开销，以及不同时段打8.8折到7.5折的让利，都使得销售收入的增长部分恰好弥补了让利给消费者的那部分收入。因此也不是像一些人说的，通宵营业就是赔本赚吆喝，我们是没有赔本，也赚了吆喝，还聚集了人气，目的完全达到了。
(深圳新闻网)
