2013年的最后一天,地产人网记者来到了工业痕迹颇占主流的浦东川桥路上一家清幽脱俗的别院——长甲地产公司总部,见到了本期专访的主人公、长甲地产营销管理部营销总监潘治女士。初见潘治,一个话语轻柔、目光笃定而冷静的职场熟女影像就在你的脑海中开幕了——有的人为什么成功,你会在看到她的第一眼时就能找到些许答案。
——地产人列传之“每周先锋人物” 长甲地产营销管理部营销总监潘治
创新一直是HIGH点
在地产人网的系列专访里,你会听到许多人讲述的是丰富的职业履历。而潘治对自己的职业生涯只用了一个最简单的词,就是“简单”。1998年毕业于华东师范大学东方房地产学院以后,花了13年的时间在同一家房地产代理公司储备职业人必需的营养和能量;之后加盟同策咨询做了行业内重要的一次营销创新;一年半前成为长甲地产在调整时期新队伍的领头人。
这里要重点分享的是,那次让她放弃了13年都没有离开的老东家的“营销创新”,是一个什么样的故事?
2009年的同策咨询为了上市,试水了一个第三方营销平台,是要在代理行中做高端营销的细分营销,在当时是一种新的营销方式。但当时因为调控的原因,上海的高端市场受到很大影响,同策只做了一年左右的时间。由此,潘治却看到了社会化营销模式的前景,直到现在她还坚信这是未来房产销售的一种趋势,并持续关注。2011年,她和朋友在苏州成立了创业公司,用同样的模式去开展营销试水。潘治介绍,这个模式其实很简单,最早的雏形是想走中国独立经纪人的模式,当时和苏州当地最大的房地产代理公司合作。该公司的老总是在国外生活的,他看到国外社区的独立经纪人模式已经非常成熟,就想在中国做一个尝试。尽管很多同行认为这个在国内很难做,根本原因是国内的诚信机制都没有建立,潘治的公司和这位苏州老总当时还是就可行性做了深入研究和探索,最后决定只做房源是更加真实可信的一手房。“我们用两年的时间在全国30多个城市做市场培养,不管你有没有经纪人的特质,我来教你如何做一个独立经纪人”,潘治坚信社会化营销会在他们的努力下得到成功的验证和推广。“到2014年会有一个收网的动作,成立经纪人学校,把他们培养成我们自己的经纪人。苏州房地局也认可这件事。”
在营销方式上的创新,是这个行业赋予潘治的成长空间和机遇,也是潘治满腔热情和智慧的体现。她喜欢挑战新鲜的项目,带领新的团队。早在2006年就首次在上海成功尝试了“营销走出售楼处,变坐销为行销”的社会化营销路线。
不管经历了多少次项目销售,做过多少次营销渠道的探索和尝试,潘治都不忘营销的根本,那就是产品本身。“营销的关键还在于产品,产品必须要对应市场。很多人把营销和销售混为一谈,销售是把东西卖掉就好了,但是营销是要考虑全局的,要以市场为出发点。”
幸与“不幸”,在角色转换之间
在谈及生活中的潘治是怎么样的时候,她将工作中的自己和生活中的自己做了比较:办公室里的“独裁者”、朋友圈里的“大女人”。
她“交代”自己是典型的水瓶座,工作时非常严厉,不允许掺一点水分。除了不怒而威的严厉,还有就是细致严谨、事必躬亲,“每件事情我都会去了解进度,事无巨细都会管。”出于工作的需要,她一直带的都是新的团队,在她看来,团队每个人都有能力,但需要一个总参谋带领他们融入公司的节奏和文化,这就是她如此把控全局、还要操心细节的出发点。她甚至会在交给下属完成报告的同时,自己另做一份备案。“独裁者”都是精力旺盛、不会觉得累的一个群体吗?“这样其实是很劳心劳肺的”,潘治说,这么多年来她几乎没有接受过顺风顺水的项目,每个项目或多或少都有难题,这种情况下她的角色往往是去解决问题的,“你必须要有个坚定的声音,还要有担当,这些都建立在你对每个细节的管控和信心上。”
工作上的“细节控”是朋友眼中的“大女人”?没错,就是“大大咧咧”的“大”。独生子女的她,小时候就喜欢扎堆到人多热闹的地方。现在仍然喜欢热闹、喜欢和朋友在一起。热情大方的她身边也总是有朋友陪伴,她会发挥“大女人”的特长,能喝酒,给撒娇,陪聊天,还亲自下厨做饭。潘治笑言,“成为我的下属是不幸的,做我的朋友是幸运的。”
长甲的反思——高端上档次 也要“大气”
专注做高端产品的长甲地产,自1999年成立以来,一路面临调控的挑战。长甲地产一直走的是高端住宅路线,但是在当前国家调控的环境下,单一的高端住宅产品线对房企来说,抗风险、抗调控的能力就低了。潘治介绍,长甲在上一次上市失败后对自身的开发模式做了自省,公司发展战略做了大调整,致力于发展成为一家综合性的房地产公司。此后的三年公司还完了上市时欠下的债,现在已进入了整修期,希望在未来能做到300亿的市场销售份额,另外还力求在三年时间内找到上市的机会。
潘治在2012年加入时,正是长甲的转型期。当时公司人事变动很大,整个营销团队也是大换血。2013年是长甲承前启后的一年——调整产品线,做一些符合市场需求的项目,比如说在无锡和昆山是改规划的一年,在常熟是清库存的一年,还有就是营销团队的重新组建。从产品类别来看,长甲地产正在贯彻从高端住宅开发、甲级写字楼的开发运营,到城市综合体的打造,加速商业地产布局,逐步形成多业态的发展模式。同时,2012年长甲集团首个全部持有商业地产项目—长泰广场开建,标志着长甲集团商业地产战略正在加速。