元旦方过,中国第一家中外合资高端百货——燕莎商城早已快步开启新春购物模式。燕莎旗下燕莎店、金源店、太原店共推新年钜惠之作,以回馈卡友为目的,为所有燕莎卡友们带来全年仅有的两次大型回馈之一——2014燕莎卡友嘉年华购物专场。据悉,燕莎商城将于1月10日至12日火力开展此次活动,将有79个国际品牌,738个知名品牌,528个时尚品牌应邀参与,届时燕莎卡友不仅将独享独一无二的燕莎商品组合和千余款专属商品,更能邂逅燕莎两地三店同步的折扣优惠,商品达3—7折的超优力度。
燕莎商城每年都会举办嘉年华活动,而今年的嘉年华对燕莎而言则是首次试水O2O打造全新营销模式的新尝试。作为时尚潮流购地的岁初狂欢活动,燕莎今年的卡友嘉年华,除常规的线下和店内预告以外,还将尽显潮店风范,通过一系列线上促销活动首次试水O2O模式,力求在线上给卡友更多的全新体验。微博方面,1月6日—11日期间,燕莎将借助新浪微博平台推出#燕莎2014立马行动嘉年华#微博活动。届时,燕莎卡友只需关注@燕莎并@3位好友即可一同参与有奖微博活动。此次活动的奖品——燕莎VIP体验卡也已让不少卡友闻之心动。微信方面,燕莎则推出“摇一摇,赢奖券;聊一聊,订需求”的全新营销理念。新奇、实惠的微信活动,一经推出,也引得不少粉丝争相参与。金源店的小编更绘制了购物攻略,让卡友明明白白得实惠。
同时,O2O模式更带来了燕莎商城购物模式的新个性。微博、微信、微店,被燕莎人称之为燕莎营销的“三微”平台,内核是微店。其微店商品力呈诱惑魅力,拉动线上顾客关注,实现线下的体验及购买,为燕莎聚客拉新。而燕莎对微店原来发布的商品进行洗牌,撤下陈旧的商品,热力发布千款燕莎独家专属商品,亦开创了良好开端,保持了燕莎微店商品始终是具有吸引力的营销促销商品,让顾客有理由下载、关注燕莎微店。
此外,适时推出“2014新品震撼发布、限量品、超低价、聚划算、清仓会”等类型的版块,更将O2O模式的魔力发挥至极致。而这种模式转换的背后则透射着燕莎商城的自我考量。在燕莎看来,面对浩瀚的互联网资源海洋,每个企业的顾客群,都不过是沧海一粟,都面临着让自己的企业从红海驶向蓝海的艰难抉择。电商是社会进步、技术发展带来的享受,能够帮助消费者摆脱购物的繁琐,但适用面、诚信以及售后存在保障方面的缺陷。燕莎商城张跃进总经理指出:燕莎不拒绝电商,但希望自身能根据高端的商品定位和顾客喜好,使得自我的电商平台更加适合顾客,而非盲目跟风。从而既满足了获取信息的便利性,又保留了传统购物行为的质感,保证了燕莎总体偏高端的顾客群在选购过程中的精神价值定位。
2014年,燕莎商城将扩充更多线上游戏规则和玩法,有效吸纳扩充新客源,提升微店、微博和微信粉丝数量,彰显燕莎商城个性化服务,拉动销售额增长。O2O模式让燕莎不但做足线上线下的全方位体验,更保证了燕莎能全方位、多角度、吸引最大限度的客流量,这也让我们看到燕莎至为人性化营销转化策略的成功启航。O2O模式不仅为燕莎商城带来了新的活力,如果运用到资本市场,在新的一年里,更有可能会对燕莎所在的首旅集团引发市值的波澜。
在传统零售企业经历着史无前例的运营革命之际,燕莎“勇敢上船、平稳驾驶、转换思维、延展运营,使零售企业获得一个基于互联网和数字终端的全新定义。最出类拔萃的商品和力度超群的促销活动,让燕莎嘉年华备受关注的同时,是否会引发初春狂掀消费热点,促使春节前的消费旺季更加前置,让我们共同关注。