华润万家CEO洪杰昨日向网易财经透露，将在2014年开展电商业务，但具体模式还未确定。洪杰也透露了华润万家新年的扩张计划，预计将与全球第三大零售商TESCO有大的动作出台。
不过，华润在电商方面的作为预计不会超出人们预期，因为公司仍将“以大卖场为主力业态。”洪杰认为，电商在内地发展得如此迅猛有一定的特殊原因，比如内地企业过去一直注重开拓渠道，在服务方面做得不尽如人意，三四线城市则下沉不够。而以香港为例，由于地方小，加之传统零售实体店服务到位，电商几无用武之地。
集团CEO欲开拓网上销售平台，也许是看到实体店的销售遇到瓶颈，抑或想开拓新的利润来源。
华润万家所属母公司----华润创业（华创）去年第三季度的财务报告显示，截止去年9月底，虽然零售板块销售按年上升约15%，同店销售也同比增长5.9%，但纯利却倒退3.9%，出现“旺丁不旺财”的情况，拖累了母公司的盈利水平。
上述报告中也提到，内地各地将上调最低工资及行业正常加薪，会对集团的业务经营利润构成压力，他们将通过业态多元化发挥协同效应。如今看来，“触网”正是华润万家想开创的新道路。
谈及马云与王健林关于电商与零售实体未来前景的赌约，洪杰认为，传统零售业的前景并不悲观，做好实体店仍然大有可为，其购物体验是虚拟世界无法给予的。
事实上，华润对于进军电商领域曾经有所尝试。
资料显示，2004年11月，华润旗下电商平台万家摩尔注册开通，其主要为香港丶澳门地区提供网上购物和生活服务,并于2009年扩展了中国内地及海外业务。但“万家摩尔”在香港知名度不高，2013年网站也被关停。网易财经9日打开其页面时仍不能登录，整体页面无法点击，首页上有红色醒目公告称“网站现进行重整项目”。
这并不是华润所单独面临的困境。在香港，百佳等巨头多年前也曾力推网上购物，但民众购物实在太方便，服务又好，超市网购始终没有发展起来。甚至数年前，有财力雄厚的媒体企业家也力拓超市网购，但没多久还是铩羽而归。
对于华润今年在电商方面将采取何种方式及战略，洪杰未予透露。不过，传统零售企业触网，无论在内地还是在香港都并非易事。
在内地，中国连锁经营协会去年发布数据显示，在2012年连锁百强企业中，有62家开展网络零售业务，但其中销售过亿元的仅9家，传统零售业的电商道路仍处于探索或试验阶段。
华润万家如今摩拳擦掌准备进军电商，究竟会重启“万家摩尔”，还是另建平台，抑或采取其它模式？前景如何？引人关注。
