微信O2O玩的是“接地气”:绫致O2O也没那么神秘

   2014-01-10 科技不吐不快7700

  近期关于微信O2O和绫致O2O的探讨非常多,你是否觉得微信O2O不靠谱,又是否觉得绫致O2O言过其实?有依据么?道理充分么?先在脑子整理下思绪,等你无声吐槽完了之后,我再说我对微信O2O和绫致O2O看法。

  近日,腾讯电商组织了一次微购物交流会,会上微购物和绫致的相关负责人分别对各自的O2O项目进展做了介绍。说到这里还得先介绍下二者的关系,腾讯电商微购物团队与绫致旗下品牌VERO MODA是深度合作关系,双方在微信公众账号基础上进行O2O的探索,虽然属于同做一个项目,但二者角色不同,微购物是提供产品的平台方,而VERO MODA是运用产品的使用者。

  此次交流会上的相关内容与PPT早已在网上流传开了,关注微信和绫致O2O的人肯定已经看过了,不知有和感想?我的看法是微信O2O玩的是接地气,而绫致O2O也没那么神秘。

  先说微信O2O吧。

  微信O2O项目由腾讯微购物团队在负责,微购物并没有将精力放在微信商铺上,而是集中力量去开拓O2O项目,这个方向选择是靠谱的,若在微信上搞个类淘宝模式,会严重影响微信的用户体验。选择与具有线下门店的传统品牌合作,在微信公众账号CRM功能基础上进行的O2O尝试,已经有了效果,就是绫致旗下的VERO MODA案例。

  关于微购物O2O的功能优势网上流传的PPT已经说的很清楚了,这里不做重复。试用了下VERO MODA微信公号的购物功能,还算不错,对这微信购物感兴趣的可以关注VERO MODA微信公号体验下。

  深入的体验了之后你会发觉,微购物在为VERO MODA的功能设计上着实接地气。O2O是线上与线下的融合,其中“2”代表融合方式,微购物做的事情就是去优化完善这个“2”,融合的关键就是要做到“接地气”,地气接上了,用户可以有O2O模式下的消费享受,没接上,就成了中看不中用的鸡肋功能。

  微信O2O走向与品牌使用者的意见直接相关,微购物不断与绫致沟通才有了现今的VERO MODA微信O2O案例,虽然功能设计还在不断摸索优化中,但是现在已经可以看出微信O2O的雏形了。

  微信O2O可行不可行?绫致认为可行,今年VERO MODA将要开始全面推开,我也认为可行,现在的微购物项目不浮夸,而且在很努力的接地气。当然,O2O涉及到太多的环节,微购物方面也承认他们现在有很多问题需要一步步去解决。

  我整理了四点微信O2O目前面对的问题:

  第一,微信O2O的使用者类型众多,小到个人店铺,中有品牌连锁,大到卖场商城,不同的品类、不同的经营者,千差百异的使用需求意味着微信O2O一时很难做到标准化的大规模运用,目前只能不断的去尝试争取建立出不同的模型,这需要一段时间;

  第二,微购物选择与知名连锁品牌合作试点,打造微信O2O精品案例,但VERO MODA这类品牌的消费群体毕竟是少数,更多的屌丝仍在集市类商城消费着杂牌,微购物选择先吸引优质用户,再回头拉拢屌丝,这种做法虽稳妥,但要树立竞争门槛更重要的是拉拢更多的人使用。

  第三,微信主打的O2O模式是在CRM功能基础上的探索,是对线下门店的补充,并非是移动商城,而用户关注的公众账号有限,意味着微信O2O的交易规模或许不会太大;

  第四,阿里也在积极推进O2O,微信O2O优势在于用户基础巨大,但若不能快速推进,很有可能会被阿里迎头赶上,微购物团队在与时间赛跑,而且每一步都不允许出差错。

  虽然微信O2O还面临一些问题,但能看出来微购物坚持走靠谱路线,另外,决定微信O2O走向的不在微购物团队,而在线下门店品牌方们的需求,微信做O2O的首要目的也不是为颠覆传统电商,而是要比阿里更好的服务传统零售。微信一时半会不能颠覆阿里,但可以抢了先机,挡住阿里O2O的路,阿里O2O不成将会严重影响其上市进程。市场快速发展期,一个节奏不对,就有可能全盘倾覆。

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