1月11日，万达集团2013年工作总结会议在北京召开。万达集团董事在谈及近期上线的电商项目“万汇网”时表示，万达电子商务模式一旦成功，就是全球零售行业第一个O2O电子商务模式，万达电商只许成功，不能失败，要求2014年电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据。
2014年12月12日，万达电商项目万汇网正式上线。王健林表示，万达电商谋划一年，去年四季度在6个广场正式推出，反响不错。万达做电商确实出乎人们预料，很多人以为万达在学阿里、京东，但万达电商和他们完全不一样，说穿了万达做的是“智慧广场”。万达广场不仅有物理性能，还要有智慧的虚拟性能。万达电商定位于两个方面——大会员、大数据，真正做到线上线下结合。万达电子商务模式一旦成功，就是全球零售行业第一个O2O电子商务模式，对全球大型零售企业具有示范性，对行业是重大贡献，所以万达电商只许成功，不能失败。
王健林同时对2014年电商项目提出发展目标。要求2014年电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万，其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员，力争3年内万达电商会员过亿。
“现在有个词叫大数据时代，淘宝之所以厉害，是因为每天有成千上万的公司在上面交易，微信牛，是因为有5亿多用户。”王健林表示，尽管淘宝商家绝大多数不赚钱，微信本身也是亏损，但会员多就会产生别的附加值。万达电商要调整投资计划，采取促销手段，尽快实现会员过亿，力争到2020年做到4至5亿会员。
“会员多，大数据多，电商公司就一定有大价值。而且万达电商会员都是实实在在在万达消费拿积分的，比淘宝、微信用户的忠诚度和黏度更高。”王健林说。
