在帝都一些“高大上”的Shopping Mall里，H&M、ZARA、屈臣氏、丝芙兰等品牌附近，有家卖创意百货的门店“泡泡玛特”。一眼望过去，满目炫酷的小玩意，品类涵盖了时尚礼品、创意家居、文具类等。目前泡泡玛特出现在北京的6家购物中心里，太古地产和远洋开发的颐堤港落地北京酒仙桥时，主动邀请了泡泡玛特入驻。
它的创始人是1987年出生的王宁。他对泡泡玛特的定位是“潮流生活小百货”。麦刚是泡泡玛特最早的天使投资人，A轮投资来自前达晨合伙人傅哲宽募集的新基金。目前，他正在准备进行第二轮融资。
生意从“倒数第一”开始
2010年，从新浪离职的王宁去香港看望女朋友，逛街时被一家叫LOG-ON的时尚超市吸引。女孩子们拎着篮子选着自己喜欢的东西，像逛超市一样，只不过放进她们篮子里的东西是化妆品、创意产品、文具等。LOG-ON生意非常火爆，王宁受此启发，回到北京筹备开店。
王宁希望找到一个临街的店铺，他跑了很多地方，但都不太合适。之前他曾经与新中关购物中心有过合作，就干脆抱着开店方案找到那里，看有没有可能入驻进去。对方问：“你们要卖什么.”王宁列举了一堆，这个也卖、那个也卖。对方一听就摆手让他走，因为人家压根没见过这样的店。
碰壁之后，王宁就到旁边的欧美汇找机会。令人意外的是，对方居然答应给他们一个空位，当时欧美汇的人气不足，反正空着也是空着。毫无品牌基础的泡泡玛特就这样走入购物中心。王宁知道自己要做像LOG-ON一样的时尚超市，可是直到装修结束的时候，他还是没想清楚，到底该卖些什么东西。
每次他走出店面，放眼望去都是H&M、丝芙兰这样的品牌，他感觉在这个空间里自己就是倒数第一。无论是拼产品、营销、价格还是服务，泡泡玛特都是弱者。“最开始连怎么给员工做绩效、怎么排班、怎样制订服务流程，都不知道。”王宁说。
他只能不停地快速试错。但是有一点，产品质量是首先要保证的。在货源上，他们会找授权方的正品，例如Hello Kitty是日本进口授权的，香薰必须是大公司或上市公司的产品。直到现在，泡泡玛特依然不停变换供应商、优化产品结构。跟他们合作过的供应商超过300家，每年要换掉将近100家，目前保持稳定合作的有50家。
产品可以调整，团队的构建却刻不容缓。一开始王宁四处找人，候选人都是以前的同学或同事。这些人构成了泡泡玛特早期的核心团队，但他们不是零售业出身，经验有限。所以店长、店员多数是从其他品牌店里招来的。
问题很快产生：店长拿着比创始团队成员还要高的工资，却不能像后者那样任劳任怨，也没有达到所有人的预期。发工资的那天，一个创始团队成员的情绪爆发，王宁在说服无效的情况下，选择了有经验的店长。但是仅仅几个月后，这个店长又带着8个店员集体辞职。
那是一段让王宁不忍回望的日子。相比周围大品牌完善的福利，泡泡玛特不好招店员。他就亲自上阵当店员、去进货。几个人没事就待在三四平方米的仓库里，需要开会谈事就到楼上的COSTA点壶茶聊一下午。
相比高科技创业能给团队未来想象的空间，王宁干的事情要更具体但也更枯燥。为了避免核心团队陷入不安的情绪，他又做了个网站淘货网。正如其名，如果有个人想开家像泡泡玛特这样的小店，但是没有货源，进货量也不大，淘货网可以帮助他们，因为王宁已经建立起一定的供应商网络。
淘货网上线后，陆续有订单进来，但他们每天接到20个订单，就会手忙脚乱。他们没有囤货，如果有人来要货，要去供应商那里订货;如果店里有，王宁又很纠结。“是发走挣两块钱呢.还是留在店里可能挣20块.”
2011年新年来临，王宁和四五个核心团队在世贸天阶大喊倒计时，互道新年快乐。有人举着手机对准他，你新年有什么愿望.王宁露出笑脸，口齿清楚地对着镜头说：“新年我要开三家店。”
事实是，那一年他一家店都没有开出来，几个核心成员也熬不住了，先后离开。王宁也差点把泡泡玛特卖掉。
直到2012年，泡泡玛特才进入正轨。有人找上门来要做加盟，这家店开在五道口，是泡泡玛特迄今为止唯一一家加盟店。王宁发现这比淘货网的零散生意还要赚钱，所以逐渐就关掉线上的网站。那一年，王宁不多不少正好开出3家店，这是他上一年未完成的目标数。年底他给已经走掉的团队成员发邮件，“今年我就学会两个字——坚持。有时候梦想不是那么遥不可及，可能就是慢一些。”
校园创业，出尽风头
泡泡玛特不是王宁第一次创业，早在读大学期间，他就是郑州大学校园里的创业明星。再往前追溯，小时候他就每天被七大姑八大姨讨论生意的氛围所包围，耳朵里灌进来的都是租金、店铺这些专业名词，而且他从小就不愿意承认自己不行。
初中时，班上女孩要找几个男生编排一个街舞节目，王宁跟着排练了一次。结果当天晚自习，一张纸条从教室最后一排被传到第二排，内容是他跳舞太难看了，天生不适合跳舞。王宁成为唯一一个被淘汰掉的人。从此之后，他就苦练街舞，高中毕业后在健身房教别人跳舞。
到了大学他很自然地组织了一个街舞社团。王宁第一次创业是被迫的，也和街舞有关。当时他与街舞队成员的理念不合，他想吸引更多的新人进来，哪怕是零基础，只要愿意也可以教他们。其他成员则不然，只想在小圈子里秀高难度的技巧，去参加各种比赛。终于有一次冲突升级，20多人把王宁团团围住。“要么你把我们所有人开除了，要么我们把你弹劾了。”他只好伤心地离开街舞队。
其实当时王宁已经想好要做的项目。他曾经把自己进入大学后的生活、学习片段做成一个Flash，制成光盘，寄给家人分享。结果，差不多全班同学都拷贝了一份。王宁意识到，这可能是个商机。
他花1200元买了个松下500万像素的卡片相机，准备开始赚钱。新生进校、军训的样子，毕业生离校的情景都被他拍进去，剪辑、配音、加字，做首映，然后制成一张包装精美的光盘。王宁召集一帮人在食堂门口摆摊，一开始5元、8元一张，第一年就卖出2300张。但是很快他们发现这个生意难以为继，不是产品做得不好，而是被优酷、56网这样的视频网站打败了。学生们很容易在视频网站上传、搜索内容，很少有人愿意再花钱买光盘。
这时候，王宁已经迷上了做生意，他想去上海寻找机会。还在火车上就有人对他说：“上海遍地是黄金，就看你怎么捡。”王宁在上海晃荡了几天，街边女孩头上戴的红色牛角发卡让他眼前一亮，他觉得如果带回郑州，一定很受欢迎。他发动自己的同学，只要卖出去就给提成。一夜之间，河南8个城市都开卖王宁批发回去的几千个牛角发卡。一元多的成本，他卖5元。他在情人节还批发过类似魔法棒的小礼品。大学毕业后，他从浙江批发过西服到上海，专门针对高校毕业生，但是因为找不到适合的售卖场地，只好把成箱的西服运回郑州。
