想必不少消费者都有这样的体验，在商场试穿了喜欢的衣服之后，记下型号，用手机在网购平台对比网上同类产品的价格；在卖场看好了家电产品，用手机查询网购平台的价格和售后情况。当下，购物渠道更多元，购物方式更便捷，为了迎合消费者“视线”的分散，很多传统零售商也都走起了装修门面、启动网购平台、增加上架商品、构思促销活动的路线，通过走“实体展示+网购便捷+社交传播”的“不寻常”路线，来留住消费者的脚步，摆脱自己成为纯体验“点”的机率。
渠道革命乃趋势所向
一店难以阻挡
随着大数据、O2O、供应链重构、厂商新关系……一堆新词语的出现，冲击了我们对渠道原有的认知与了解。与此同时，传统的零售模式也日渐在互联网风生水起的形势下，进行了“变革”。
互联网的兴起让整个市场发生了变化，长期深耕传统渠道的商家让B2B、B2C、C2C等词语形象的演变成了一场电子商务潮流，同时嫁接了移动电商、手机二维码、朋友圈等关联模式，让人感叹市场变化之快，令人来不及“消化”。例如，继乐蜂网和聚美优品擦枪走火之后，去年7月，作为苏宁旗下的美妆品牌，缤购网借助苏宁易购周年店庆月闪亮登场，上演了一出美妆电商“三国杀”的大战。另一方面，部分传统零售商则因在互联网的冲击下，走向了关门闭店。曾经风光的韩资超市易买得，也将在我国的16家门店打包出售。
谁都没想到“屏幕+手指+快递”的购物方式，用超低的价格赢得了忠实的消费者，杀出了自己的市场。而与传统的渠道竞争相比，电子商务带来了更深刻的改变，书写了新的游戏规则。
传统商家联合发力
缔造全新格局
互联网的冲击，让消费者看到了更丰富的产品，体验到了网络带来的便利。但面对网购平台对实体店面的强势冲击，传统零售商和网购零售商之间也摩擦出了激烈的火花。为了应对趋势的变化抓住脚步市场机遇，生产厂商家、运营商、零售商则选择了强强联手，在增强产品功能的同时，打造新局势的市场路线。
记者从国美通讯部负责人处了解到，近日中兴通讯携手中国电信、联发科技以及威盛集团威睿电通发布全球首款电信制式真八核智能手机—青漾2和Memo II，四方企业的董事长和总经理同时亮相，为这两款产品的发布助威加油。“为迎合不同消费者群体的需求，青漾2主要面向年轻受众，搭载了极具青春气质的配置，6英寸IPS超清大屏的Memo II则是中兴布局八核中高端领域的重要战略机型，它搭载了1.7GHz真八核处理器、以及SONY最新BSI1300万+500万像素摄像头，并配备中兴独家研发的全业务分屏技术。”国美负责人介绍说。
据了解，为了推动国产智能手机品牌溢价能力，营造新的行业竞争格局，青漾2和Memo II是中兴通讯联合联发科技、威盛集团威睿电通为中国电信量身打造的首个八核产品系列。此外，在去年淘宝“双十一”的“疯狂抢购”前期，苏宁也利用自身家电、母婴、美妆等资源优势，在卖场和苏宁易购开启了“全网同价”、“O2O购物节”，迎合互联网时代商业模式的促销。
向未来的零售模式转变
传统商家积极应变
相比线上购物平台，线下零售店的优势在于可以带给消费者“体验”式服务，店内舒服的环境、导购员不厌其烦的细心介绍、装修大气产品展示的柜台等都是网购平台所达不到的。然而在这个资讯爆炸、网购盛行的年代，满足消费者的“体验”是绝对不够的，也就出现了卖场更换商品线、改陈列、换货架，并开展不同主题的促销方案的趋势。
邀请著名卖场设计师进行主色调设计；将“家装”与“家电”紧密结合；潮流精品家电汇集地；新品发布集中营；高端低价新坐标；家电厂商旗舰展厅……面对网购平台的冲击，传统家电商采用了稳扎稳打的“海量供应”模式，满足不同的消费群体。重要的是，卖场不怕比价！记者了解到，国美家电卖场在店面内全面覆盖了WIFI，还开启了“全网比价区”，消费者可以在体验产品、挑选产品的同时，直接线上、线下进行比价，将消费者手机流量不够用、上网速度不温定等问题一一进行了攻破。消费者还可以通过其官方微博、微信，随时随地的获得最新鲜、最多的优惠信息。
不得不说，在电子商务与传统零售商争夺市场的比试中，实体展示+网购便捷+社交传播的零售模式，将现在消费者青睐的“屏幕+手指+快递”的购物方式达成了更紧密结合。对此，西安财经学院副教授罗冰表示，从产品经济时代到服务经济，再到当前蓬勃兴起的体验经济，真正能够根据用户体验需求创新的企业才能真正获得市场发展的先机。
