很多人都有不切实际的期望,以为电商了,大数据了,业绩就会爆增,这种急功近利的想法最终换来的将是失望,因为这些东西不是灵丹妙药,更不是万能的,它可以锦上添花,但未必能雪中送炭。
在电商发展上,一味地抵触、拒绝肯定会遭到淘汰;而在大方向还不明朗的时候就贸然投资,大干快上,也注定会成为先烈。
电商野蛮增长难以持续
中国电商最致命的缺陷在于,它没有找到一种有效的、持久的盈利模式,它冲击了实体零售,但它没有盈利,日子也不好过。
电商十多年的野蛮增长,源于巨头们的野心,源于源源不断的各种风投资金的支持,中国电商的疯狂发展,实际上就是一场资本驱动的跑马圈地运动。
但别忘了,资本的本性是逐利的,不是用来亏钱玩的,它能忍受一时的亏损,是为了未来赚更多的钱,如果看不到光明“钱景”,它还会无休止地投下去吗?
电商过去十余年的发展与房地产市场好有一比,拼命地投钱,拼命地拿地,拼命地建设,在一片欣欣向荣的假象中抬高了房价,做大了GDP,但也埋下了隐患和风险。
这样做有两个直接的后果,一是电商变成了烧钱的行业,门槛极高,一般企业难以涉足;二是电商界哀鸿遍野,惨不忍睹。
据说,电商的销售普遍被夸大了3至4倍,尽管如此,它占社会消费品零售总额的比例在2013年为7.7%,2015年有望达到9%。
又据说,除淘宝天猫外,国内其他的电商平台,包括京东、当当、凡客、唯品会等等,无一盈利。只有马云一家赚钱,这太不正常了!
马云的日子就好过吗?未必!淘宝950万卖家中,300多万家停业(网传去年天猫关店7000多家),剩下的80%亏损,仅有10%盈利。由此看来,马云“让商家赚钱”的说法,更像是一种乌托邦式的理想。
中国电商发展即使不能说是强弩之末,至少也是疲态尽显,一方面,如果还看不到盈利的前景,风投可能不会继续“疯投”,靠投资驱动的电商难以获得持久的、强劲的动力;另一方面,电商的忽悠已让公众产生了强烈的审美疲劳,靠炒作概念就能挑逗消费者的美好时光难以再现。
有人说,中国的电商既不是蓝海,也不是红海,而是死海,因为它没有盈利。
我倒不这么悲观,电商的前途应该是美好的,关键是要找到盈利模式,目前,京东、苏宁等正朝着这个方向努力。这将是一个良好的开端。
进入死海的,是那些一味地靠烧钱买规模的平台,因为资本也等不及了。
实体零售仍拥有无限机会
现在的情况已经明朗,电商不是实体零售的天敌,而只是未来泛渠道的一个分支。未来的零售不独在线上,也不独在线下,而是双线融合的“全渠道”。
电商不是马云们的专利,实体零售也可以电商,之所以大多数企业还按兵不动,是因为还没有一个明确的盈利模式,加上目前的电商太烧钱,一般企业难以承受。
审慎地发展电商业务无疑是正确的态度,美团年销100多亿,京东年销售1000多亿,都还在亏钱,实体零售暂时采取一种观望态度有理有节,崽卖爷田孤注一掷不可取,毕竟这钱积攒多年,不像风投的钱来得那么容易。
为什么说实体零售未来拥有无限机会?因为人是实体的,生活也是实体的,未来的消费恐怕还是以实体的为主。
即使你可以坐在家,用手机将全国最大的购物中心所有的商品一幕一幕地投影在客厅的墙上,可以体验色香味形,可以试穿试用,可以手机支付,马上有人送货上门,或者更进一步,高智能机器人可以搞定一切,你就从此不逛街了吗?你就从此像明朝的皇帝一样宅在深宫里几十年不露面了吗?恐怕未必,你还得剃个头吧,还得洗个脚吧,还得吃个饭吧,只要你出来,实体零售就有机会。
电商拥有的一切,实体零售都可以有,即使现在没有,也不代表将来也没有。
电商对实体零售的冲击,明显被夸大了,有点风声鹤唳、草木皆兵了,这一情景有点类似于当年外资零售巨头带来的影响。
2001年,中国加入WTO的时候,外资巨头携雄厚资本、先进技术抢滩登陆,人们都高呼“狼来了”,有人甚至认为内资零售企业不堪一击,更有甚者忧国忧民,担心外资企业由此把控我国流通渠道,危及国民经济安全。
结果如何?砖家多虑了。在与外资巨头的同台竞技中,中国零售企业在经历了短暂的惊慌失措后,迅速冷静下来,对外资的阻击战打得非常漂亮,近几年甚至出现了多起内资收购外资的经典案例。在零售业内外资对比中,内资企业占的份额无疑更多,赢面更大。
谁敢说,这一切不会重演?一旦实体零售摸清了电商的门道,找准了发展方向,完全具备挑战与反攻的实力。
中国商人是讲求实际、最富智慧的群体,华人能控制东南亚多国经济,李嘉诚、任正非等能纵横欧美,自然也能找到电商的破解之道、发展之路。
现在的平台拥有先发优势,但在商业市场上,后来居上的例子也屡见不鲜。现在的情况是电商以1打9,以小搏大,实体零售万不可自乱阵脚。
伴随互联网成长起来的“移动一代”终将成为消费的主力,随着越来越多的中老年也热衷于网购,留给实体零售企业的时间也不会太长。