时尚百货的春天:百花齐放

   2006-09-25 6010

  时尚百货以时尚性消费需求的顾客作为目标客群,并因其丰富的品牌数量和品牌营销被誉为零售业的品牌管家。由于时尚性消费需求的顾客群体属于功能性消费群体,任何一个具体的顾客个体,无论其年龄、收入,都会产生时尚性消费需求,由于时尚百货的广泛适应性和较大的市场空间,时尚百货已成为百货业的主力军。

  由于,时尚百货的经营品类已有了十分明确的限定,再加上各商家经营品牌的雷同,造成时尚百货千店一面的现状。究其形成原因,可归纳为以下几点:

  相同的市场定位。虽然说时尚性消费需求的顾客群体是非常广泛的,但是,大部分商家将目标人群锁定在消费意愿更强、消费能力更高的年轻白领。

  急功近利地追求品牌畅销。商场的经营是为了获利,商场总会将销售排名靠后的品牌调整出局。这些按照销量进行的排行榜上,我们可以看到的是,那些在当地市场认同度较高的品牌总是占据着排行榜的前列;而一些刚刚进入市场的新兴品牌,可能因短期内的销量不佳,遭遇淘汰。于是,这样周而复始地循环,使得商场经营的品牌越来越局限于一些公认的畅销品牌。于是,现在各店经营的服饰品牌有40%甚至70%是雷同的。

  盲目攀比,竟相提升形象。由于业内人士普遍认为,握有众多知名品牌,是时尚百货在同行竞争中将具有竞争力表现,因此,追求上档次、大品牌、高价位品牌,成为现在一些时尚百货宣传的热点,也影响着其它百货的经营思路。于是,部分商场的招商经理会不遗余力地引进知名的高档品牌,也不管这些品牌是否符合本商场的定位,是否与本商场的固有客群的消费意愿相符。就经常可以看到一些档次并不算高的时尚百货一角安顿着一家家显赫的大牌形象店,可是这些店内陈列的商品往往是与时尚不符的过季时装。

  品牌资源信息的缺乏。常言道巧妇难为无米之炊。部分时尚百货成立之初也可能有过明确的市场定位,但由于市场上可供选择的与之定位的品牌不足,又为了打造开业的盛况,只好以其它品牌来充数。而这些充数的品牌不乏是市场销路较好的大路品牌,变成了商场不易割舍的香悖悖。

  为了有效遏制千店一面的现状,笔者以为时尚百货的出路在于:商家对市场的精度细分,主动寻找独有品牌,给予独有品牌特殊支持,做好特色经营。

  对目标客户群做进一步的细分,以避免在同一商圈内商场间的直接交锋。针对不同的需求人群,进行不同的市场定位。可将时尚百货细分为:精品时尚百货、前卫时尚百货、流行时尚百货、大众时尚百货。百货店应根据自己长期的顾客群、行业影响、品牌资源等因素进行市场细分和改造。

  大胆走出去,引进、吸纳更多的与本商场定位相符的品牌资源。专家认为,选择适销对路的品牌是未来百货业赖以生存的关键。时尚百货的招商经理应较多地走出本地,到商业较发达的京、沪、深去了解当地的畅销品牌、特色品牌。在进行严密的分析后,适时地加以引进。

  给予独有品牌经济支持,适度打造自有品牌。大部分时尚百货的招商政策中往往只给予特别的大牌进行免费装修的特惠待遇,而对于真正经济拮据的本土特色品牌却是条件苛刻。商场可本着与品牌共赢的目的,协助这些具有特色的本土品牌进驻,并以自有品牌身份进行推广。

  营建商场独有的品牌文化主题。用多种营销手段,向消费者宣传商场的品牌形象、展示独有的品牌文化魅力,营造其它商场不易模仿的品牌经营气氛。

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