苏宁电器大举进军深圳 2003年要新增销售额40亿

联商网６月６日消息　苏宁电器在深圳开店已经进入了倒计时。5月31日，由苏宁华南区常务副总监周晓章率领的苏宁华南高层来深，忙碌开店前的最后事宜。

　　据悉，苏宁华南区为在深圳一炮打响，已提前对深圳市场进行了充分的调查和了解，此次要开的店不是普通的综合电器大商场，而是集家电、电脑、通讯于一体的综合家电商店———“3C概念店”。周晓章称，深圳市场相比于广州市场而言相对较为集中，苏宁家电连锁店的进入将进一步加速深圳家电渠道的变革。

　　2002：征程辉煌

　　苏宁作为全国家电连锁巨鳄，在大规模进入广东市场不到三个月时间内，不仅大手笔在广州连开三家3C概念店、创下广州家电市场单日销售最高额记录，而且迅速将战线拉至深圳。

　　苏宁扩张如此快速，怎样证明自己不属盲目？苏宁华南区常务副总监周晓章告诉记者，苏宁是根据企业发展规划及运作过程中的能力去实现这个目标的。苏宁电器连锁集团股份有限公司始创于1990年，现已成为中国最具影响力的十大企业之一、全国民营企业十强之一、全国连锁企业十强之一、中国商业企业名牌企业。

　　据介绍，自1995年起，苏宁与国内外300多家知名厂家建立了稳定的合作关系，先后在北京、广州、上海、西安、合肥及江苏省内主要城市设立了十多家子公司、几十家自营商场、一批又一批特许连锁商场，并在华东、华北、华南及西北等重点市场开设连锁企业200多家，建立了遍布全国24个省、市的4500多家分销客户网络，形成了巨大的电器流通体系，其电器流通主业涉及各类家电、移动通讯、电脑及网络设备的专营。

　　去年是苏宁大跃进的一年，全年实现销售80多亿元、上缴税收超过3亿元、吸纳社会就业14000人。一年内苏宁在全国大型连锁店数量增加了40％，销售额增长了70％，被中国连锁协会授予2002年度连锁发展成就奖，入选2002年度中国民营企业快速增长十大企业之一。

　　2003：翻番前进

　　据了解，2003年苏宁集团连锁规模和销售要在去年增量的基础上翻一倍，确保直营连锁增加35家，力争特许连锁增加30家，新增销售额40亿元，全面凸显苏宁在全国家电连锁中的领先地位。

　　为此，苏宁连锁拓展将沿着四个方向展开：首先，已进入的省会级以上城市北京、上海、天津、重庆、成都、杭州、西安、合肥等，将加速对本地区的纵向渗透，这些地区将利用自身力量增开13~15家连锁店；第二，已进入并已建立管理店的省会级和地市级城市，将积极探索向二、三级市场的扩张；第三，在华南的广州、深圳，华东的济南、青岛、福州，华北的石家庄，东北的沈阳、长春、哈尔滨，华中的武汉、郑州、长沙，西南的昆明等14个副省级以上城市同步进行前期的筹建准备工作，力争新开15~18个店；第四，江苏省内的县级市场，允许以特许的方式开设30家特许连锁店。

　　服务网络定乾坤

　　苏宁以服务作为品牌定位，全国连锁店倡导以顾客为核心的“阳光服务”，全国连锁店统一推出四项服务承诺，即三米原则、区域负责制原则、首位负责制原则、阳光服务原则。

　　经过10年实践，苏宁物流已打下比较坚实的基础，以其庞大高效的物流体系、高效优质的服务水平在同行业中占据了领先地位。目前，苏宁的物流运作网络流体系以南京为大本营，在苏北、苏南、北京、上海、安徽、浙江、广东等地区设立了十几个二级中转库，在全国各地连锁店设立150多个总面积达9万平方米的门店仓库；苏宁物流建立了WEB环境下的收、发、存、运、送供应链管理信息系统，通过先进的电脑网络系统随时监控和管理库存和物流状态，为苏宁各连锁企业推出的“24小时送货到家”的服务承诺提供强大保障。

　　苏宁一贯致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”的优质服务，其售后服务体系拥有数百家城市服务中心和社区服务部、数万名一流的专业服务人员，分布全国近30个大、中小城市。目前其服务产品覆盖了空调、白电、黑电、小家电、通讯产品、电脑等，在行业内率先推出上门设计、免费保养、电话回访、空调无尘安装等服务项目。（消息来源：深圳特区报）