未来将如何购物？也许，我们只需要带上自己就可以了，兜里可以空空如也，最多带一部手机，在店里试好衣服，网上付款后直接寄到家中，解放双手尽情享受逛街的乐趣。这样的场景也许并不遥远，郑州的实体商场已争相拥抱网络。
今年更多商场
实现WiFi全覆盖
从2013年开始，零售业已经进入一个全新的技术商业时代。各家商场不光从WiFi做起，大数据、电子标签、智能货架、自动收银、移动互联、线上APP，所有的新技术都在推动传统商业的革新。
不少企业负责人说，在过去一年中，因为实体零售的业绩下滑，导致企业对技术设备需求减少。但是现在零售拼得这么厉害，改进技术的投入不能压缩，因为这将影响到顾客的购物体验。
迈过2013年市场低迷的坎，2014年企业将在技术上做更进一步的改进。2014年，对于零售业来说，更多的企业将从原来的思维中醒悟过来，这将是用技术改变购物习惯的一年。
卖东西也得来点高科技
随着互联网和移动电子设备的普及，实体门店变成了销售渠道的一部分。为了吸引顾客，越来越多的新技术被应用到门店中，给运营方式带来了明显的影响。消费者在这中间享受到的是个性化的购物体验。
除了苹果体验店，不少服饰品牌也开始在门店进行技术革新。以阿迪达斯为例，去年，开始在一线城市的店里安装数字鞋架，就像一个放大了的iPad一样挂在墙上，消费者可在数字货架上选择产品，并从任何角度查看产品，旋转、放大，并得到更多鞋的信息。如果一间阿迪达斯实体店能容纳500双鞋，那这个数字货架理论上能容纳10万双鞋，数字货架极大地改善了消费者的体验，减少了消费者在实体店购物遇到断码或缺货的烦恼。
这项技术目前在本地珠宝企业运用颇多，金鑫珠宝早就在店内设置类似装备，扫描店内所有珠宝首饰。顾客只需要站在电子屏幕前，把头像输入，就可以“佩戴”各种首饰。店内导购介绍，这项服务也吸引了不少顾客，经常有顾客来这儿体验，感觉很新奇。想想看，用这种方式购物的时候是不是可以找到一些科技电影主角的感觉？
逛街必带手机
如何找到商家的APP并迅速查看当天的折扣信息、最新的潮流资讯，如何在网上团购，如何下单，这些都必须通过手机来实现。未来逛街不一定带包，但是一定要带手机。
比如，以万达为例，万汇网在2013年12月进行试运营，为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务。万汇网目前与郑州二七万达广场、郑州中原万达广场中的过百家商户合作，他们的服务将首先被展现在万汇网中。
万汇网目前不支持线上实物的购买交易，只提供部分服务的团购和优惠券的领取及服务。此外，万达还推出了手机客户端“万汇”，除具备万汇网的功能外，还可为用户提供找商家、找车位、扫广场等多种智能化服务。了解完这些服务，你是不是可以做到心中有数，从宅男一下变成购物达人。
据说，除了万达，王府井百货等还实现了线上下单、线下提货、移动声波支付等。随着实体商业对于技术的认知逐渐深入，2014年将会有更多实体零售商以移动技术为“工具”全力突围。商场已经明白，在“社交购物时代”必须用另一种方式，来建立和顾客之间的关系。以消费者为中心、全渠道的经营将成为零售企业转型的主方向。
