作者：艾索儿童研究咨询公司研究总监 安相龙
几年间，万达的综合商业地产模式成为地产界的“明星”，它以儿童和家庭为主题也成了地产界一个标杆，而其对儿童主题商业的重视，研发儿童综合业态，也成为行业发展风向标。万达模式并非创新导向，而是市场需求的产物，市场的选择。电子商务的迅猛发展，实体经营者引入“体验”的概念，与之抗衡。然而，把体验概念体现在经营中是很大挑战的，毕竟这是一个新生事物，体验式的品牌并不多，业态并不够丰富，难于大规模招商。相对而言，针对儿童的项目，如游乐、教育培训、服务餐饮等业态，却是最具体验特征。因此，儿童主题商业便应因而生。未来一段时间，儿童主题商业会是地产界一个热点，然而，不管是对万达还是任何商业地产商，儿童主题商业是一个新模式，都将面临很长的探索之路。
儿童主题商业的发展处在了十字路口
随着住宅市场的受限，而另一方面，受危机的影响，整个实体经济前景不明朗，导致写字楼市场受阻，商业地产仿佛成为房地产市场的亮点。万达模式成为地产界的的“明星”，远洋地产在全国推广“未来广场”，华润置地推广“五彩城”，凯德mall在全国布局的步伐也很迅速。而在整个商业地产中，儿童主题商业又成为追崇的对象，以儿童职业体验为代表的儿童主题娱乐，短短几年内，在各大城市如火如荼地发展。主打儿童概念、家庭消费的主题购物中心也在迅速发展。似乎儿童主题商业成了地产商的最后一根救命稻草。
但随着市场的发展，儿童主题商业模式的赢利也许并不能达到预期，甚至不能实现赢利，导致一些机构放弃了儿童主题。人们又开始质疑儿童主题商业，认为高估了儿童市场的容量和潜力。有业内人士认为，“儿童概念”对于一个商家来说，它发挥的的作用是有限的。
位于广州越秀的宝贝城总面积达1.5万平方米，于2011年开业，曾汇聚超过500个中外著名婴童品牌，涵盖婴童服饰用品、音像图书、妇儿保健、孕妇系列、儿童主题餐厅、儿童摄影、早教培训、游乐中心等数十个种类，但一年的光阴，就已变身为“天下宝贝收藏品交易中心”。其实，儿童主题商业的概念早在五六年前就被提出，成为市场先烈的并不只一两家，比如北京桑尼摩尔儿童购物中心。记得它是2008年儿童节开业，当初以儿童创意文化产业链的概念出现，整个装修都是儿童概念，号称中国最早的儿童主题商业，但不到两年，却成为珠宝及收藏品交易中心，整个内外装修风格还留存儿童概念的印迹，正门的两个大火箭仍俨然屹立，但经营业态已经面目全非。2012年6月，号称亚洲最大海洋主题儿童百货——厦门海螺湾儿童百货在经营两年左右突然闭门歇业，项目开发商集体消失，留下的是一大堆没有结清的债务和众多损失惨重的商户。
儿童主题商业到底是个充满巨大潜力的市场，还是个小众市场？到底是前景广阔，还是死路一条？
我从2002年至今，从事市场研究的领域一直没有离开过房地产领域，住宅市场、写字楼市场和商业地产市场，给万科、华侨城、比如世界、华润置地、首创、远洋地产、首开、北辰、SOHO、阳光100、海龙电子城等大大小小几十家开发商及商业管理公司做过研究，对商业地产各方面算是有些实践研究。也经历了传统百货向主题商业的变迁，见证过金源世纪购物中心起死回生的历程。我深信，儿童主题商业仍然是一个蓝海市场，“儿童概念”的潜力的挖掘也远远不够。只不过需要有一个培育市场的过程，需要精耕细作，认真研究把握儿童及家庭的消费，想孩子所想想家长所想，给孩子及家庭提供第二空间，让孩子及家庭愿意来，不得不来。
天时、地利、人和，儿童主题商业发展处在好时代
一种新的商业模式的兴起于发展，是社会、技术、文化变革对消费模式影响的体现。儿童主题商业倍受青睐，是有其时代因素的。
第一个方面，从天时的角度看，社会竞争加剧，导致人们更加重视亲情，家庭观念更加深入人心，反应在消费形态上，家庭消费逐渐成主流的消费形态。这样，每次消费需要考虑不同年龄段的人群的需求，单纯的购物，已经不能完全满足家庭消费，消费的多元化才会更具吸引力。
第二个方面，从地利的角度看，互联网的大力发展，电子商务逐渐进入成熟期，对整个零售市场的格局产生巨大影响，人们的消费观念不断变化。电子商务对实体店零售形成极大的挤压， 2006年网络购物的交易额仅占社会消费品零售总额的0.3%，到2011年则达到4.3%。电子商务的侵蚀，消费者线下购物的冲动明显减弱，购物中心必然需要加大娱乐、餐饮、教育等业态的力度，而在这几个领域，儿童的需求以及对家庭的带动作用具有天然的优势。
另外，快节奏的城市生活，拥堵的城市交通，大家对休闲、一站式消费的渴望也在不断加强。
第三个方面，从人和的角度看，无论是对于社会、家庭，儿童的逐渐凸显，成为不容忽视的重要消费端。首先，以儿童为核心的家庭活动更加凸显。独生子女带来的家庭“微化”，让每个小家庭更加紧密，家庭化的活动比前代更加明显，而孩子的“稀有化”导致孩子成为家庭活动的核心。同时，为了让孩子有伴，儿童还成为多个家庭活动的纽带。第二，儿童的决策力强化。信息化发展，孩子对新知识、新技术的接受甚至超过家长，促使儿童拥有更快的信息源和更大的决策力。而从现实的消费影响来看，艾索儿童多项研究均显示，儿童消费在家庭消费中的比例始终保持在30%左右，而且这只是显性消费，儿童带动的隐形家庭消费也不可小觑。随着家庭对儿童成长的日益重视和投资化，这种消费势头会稳中有升。这些都为儿童主题商业的发展奠定了坚实的基础。
商业的本质就是人气。综上所述，以儿童为核心对人气的带动是毋庸置疑的，一些儿童主题商业经营中的崎岖，不应从根本上怀疑儿童主题商业容量和潜力，而应从创新、客户研究、规划、运营、服务等方面更深入系统地分析研究。
